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楽楽精算|インタビュー掲載

楽楽精算|インタビュー掲載

15,000社以上が導入する国内累計導入社数実績NO.1の経費精算システム。経費の申請・承認・経理処理をクラウド上で完結することで、申請者や経理担当者の作業効率を大幅改善。

3.6
22件の口コミ・評判

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使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

ユーザー

投稿日:2024/03/21

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

申請が楽

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

現場での作業工数や負担感削減、結果として経費使用から精算完了、計上までの日時削減で、経費計上のタイムラグなども減った。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・領収書を読み取ってくれて入力の手間が減ったこと
・職場に戻らなくても精算できるので、使用から受領までのスピードが上がり、経費を多く使う立場として、負担感が少なくなったこと など

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

私の使い方の中では今のところはあまりないが、モバイルICカードやPayPayなどが連携されると利便性があがる(私がやり方知らないだけかもしれないが)

ユーザー

投稿日:2023/12/21

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

レシート読み取りのOCR精度が上がってほしい

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

ユーザーかつ入社時にはすでに入っていたシステムなので、導入前後の変化等はわからないのですが、経費精算・交通費精算・交際接待費の事前申請と精算、慶弔見舞金の支払い等に活用しているので、経理のメンバーにはこれらの業務の効率化メリットがあるのかと思います。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

一次保存、差し戻しなどのステータスがわかりやすいです。交通費精算の際は乗換案内と連動しているので、入力はしやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・携帯アプリのログイン時、ID・パスワードが携帯端末に保存できないので毎回調べるのが手間になっています。レシート読み取りは携帯で行いたいので、ここのログインが指紋認証等になると便利だなと思っています。
・事業者登録番号をOCR読み取りで自動で読み取るのですが、精度が悪いのか角度や明るさで識別されないことが多く、何回か取り直すことが多いです。

ユーザー

投稿日:2023/12/05

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

使いやすいです

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

コロナ禍で、自宅から精算業務を行う際に役立ちました。感覚だけでの作業は難しいですが、マニュアルを見れば一通りの作業も出来ます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

先述の通り、感覚だけでの使用は少し難しいですが、マニュアルを見れば2回目からは一通りの作業が出来ます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

もう少し直感的に作業が出来るよう、よりサービス画面が簡易になると有難いです。(用語の説明やポップアップでの説明を増やすなど)

IT管理者

投稿日:2023/09/05

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

経費精算のコストパフォーマンスが高いツール

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法の改正に対応するため移行し、紙からデータへの管理がスムーズに行えました。導入しまだ間もないですが、浸透していると思います。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

今までの経費精算システムでは、手入力だった金額値が、領収書を正確にQRコードで読み取ることにより、入力ミスや手戻りが減りました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

まだ導入して経過期間が短いため、効果がまだわかりませんが、インターフェースに慣れるまで人それぞれ習熟度が異なるため、利用ナビゲーションのようなものが搭載されていると親切かと思いました。

導入推進者

投稿日:2023/08/02

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

導入しやすいが少し高いと考えている

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

各担当者と承認者がリアルタイムで動けることや確認作業ができることは非常に便利。また一部ではあるが電子帳簿保存法にも対応しているため導入した経緯もある。さらにサポータ―の方に質問した際に知識が豊富のため非常に話がスムーズに進んだ。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:精算しやすい点
付加的な機能:電子帳簿保存法対応
画面設計や操作のしやすさ:設定はやや難しかったけど、実際使用者の立場では便利
速度:速い
サポート:知識が豊富な方が対応してくれるため話が早い
初期設定の難易度:少し難しかった
他製品との連携:色々と連携しているため会社が大きくなればなるほどもっと使いやすいと考えている

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

電子帳簿保存法が一部対応ですべて網羅している分けではないこと。
これについては、今後補完していく予定と聞いているので期待している。
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