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POSレジ比較

POSレジ比較16選|主要サービスの機能・料金表付き

POSレジ比較16選|主要サービスの機能・料金表付き

業種ごとに「美容室ならこれ」」「飲食店ならこれ」「小売店ならこれ」、その他にも「iPadで使いたいならこれ」「専用端末を使いたいならこれ」おすすめのPOSレジを様々な切り口からわかりやすく紹介します。

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目次

POSレジの比較表

POSレジとは、「いつ・どこで・何が・どれくらい売れたか」などをデジタル化して記録・管理できるシステムのこと。手入力の負担やミスが減るだけでなく、売れ行きがリアルタイムでわかるため「この商品を多めに発注しておこう」「これは余りそうなのでセールに出そう」など、商品管理や在庫管理、売上分析、顧客管理、マーケティングまで最適化できるのが特徴です。

POSレジは、それぞれのサービスによって対応する業種や業務・できることに違いがあります。以下、主なサービスについて、機能の搭載状況や特徴・料金を一覧にまとめておきましたので、選ぶ際の参考にしてください。

サービス名称 タイプ 特徴 料金 レジ 売上管理/
分析
複数店舗管理 在庫管理 顧客管理 キャッシュレス
決済
モバイル/
セルフオーダー
複数端末同期 勤怠・シフト管理
スマレジ 汎用型 iPadで使えるクラウドPOS。飲食・小売など幅広い業種に対応し、在庫管理やEC連携も可能。 月額8,000円/店舗
(プレミアム プラスプラン)
オプション
CASHIER デザイン性の高い専用端末が特徴の高機能汎用POS。セルフレジやモバイルオーダーなど幅広い運用に対応。 月額4,000円 -
Square 基本無料で使える汎用型。キャッシュレス決済利用時に手数料が発生 基本無料 -
ユビレジ iPadで使えるクラウドPOS。業種問わず導入実績が豊富。注文管理や売上分析など基本機能が充実。 月額6,900円 オプション オプション オプション
DealerShip 専用POS端末とAndroid端末で運用する店舗向けPOS。販売管理や顧客管理など基本機能を備えたシンプル設計。 月額4,000円 オプション オプション オプション オプション - -
ハピレジ 小売店を中心に幅広い業種で利用実績のあるPOSレジ。iPadと専用端末で利用可能。在庫管理や売上管理に対応。 要問い合わせ - - オプション -
Airレジ 機種代のみで、利用料金がかからない。専用のカードリーダー1台であらゆる支払方法に対応 基本無料 オプション - オプション
USENレジ POSの他、BGMや光回線、集客ツール、店内Wi-Fiなど様々サービスを提供。 要問い合わせ - - オプション オプション
SalonAnswer 業界特化型 美容室・サロン向け。専用端末で利用。顧客管理や予約管理を中心にサロン業務をトータルに支援。 月額9,800円(20名まで)~ オプション オプション オプション オプション
StoreTouch 美容室・サロン向け。Pad・iPad minで利用。手書きメモや写真も残せる顧客管理機能に強み。 月額7,000円/店舗 - - - - -
POS+food 飲食店向け。「グループ店舗設定」「グランドメニュー管理」など複数店舗のチェーン展開にも対応。 月額14,000円/店舗 - オプション オプション オプション
NECモバイルPOS 飲食店向け。iPad・iPhone利用。オフライン利用にも対応。移動販売などにも便利。 要問い合わせ - - オプション
ワンレジ 飲食店向け。入出金顔認証など飲食店ならではの不正防止機能を搭載。 要問い合わせ
SPIRE POS 小売店向け。在庫の一連の動きを記録できる在庫管理機能や在庫振替機能を搭載。 月額9,000円/店舗
パワクラ 実店舗とEC店舗を両方展開する事業者向けPOSレジ。在庫過多を防ぐ。 月額7,000円/店舗 -

 

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POSレジには多くの種類があり、「どれを選べばいいか」迷う方も少なくありません。

本記事では選び方や比較ポイントをわかりやすく紹介していますが、中には「読んでいる時間がない」「主なサービスをざっくり知りたい」という方もいるはず。

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POSレジのタイプと選び方

ここからは、自社に合ったPOSレジの選び方について、わかりやすく解説していきます。

POSレジは対応する業種範囲によって大まかに「高機能な汎用型」と「業種特化型」の2タイプに分けられます。

タイプ別 POSレジ 図解

自社に最適なPOSレジを選ぶには、以下のようなステップで検討していくとスムーズです。

  1. 「高機能な汎用型」から条件(予算・要件)に収まるものをピックアップする
  2. 「業種特化型」からも、条件があうサービスがあればピックアップする
  3. ピックアップしたサービスを、後述するポイントに沿って比較検討する

以下、それぞれのタイプの特徴と該当するPOSレジにピックアップして、それぞれ対応する端末や対応業種をまとめています。「iPadで使いたい」「Androidじゃなきゃいや」など要望があれば確認しておきましょう。

高機能な汎用型のサービス・特徴

どこでも利用できる会計・レジ機能に加えて、豊富なプランやオプションがそろうタイプ。「レジ業務以外も幅広く効率化を進めたい」「売上分析を高度化したい」といった場合に適しています。また、カスタマイズ性に優れているため、標準的な機能では求める要件を満たせない場合にもおすすめです。

サービス名称 対応OS 飲食 小売 美容
スマレジ iOS(iPad / iPhone)
CASHIER Android
Square iOS / Android
DealerShip iOS(iPad)
ハピレジ iOS(iPad)
STORES レジ iOS(iPad / iPhone)
ユビレジ iOS(iPad)
Airレジ iOS(iPad / iPhone)
USENレジ iOS(iPad)

業種特化型のサービス・特徴

飲食店・小売店・美容室など、各業種に特化したタイプ。業種特有の商習慣・業務フローにあった機能を標準で搭載。業種別の特徴や選び方については、次項で詳しく解説していきます。

サービス名称 対応OS 飲食 小売 美容
SalonAnswer iOS(iPad) / Windows(PC) - -
StoreTouch iOS(iPad) - -
POS+food iOS(iPad) - -
NECモバイルPOS iOS(iPad) -
ワンレジ iOS(iPad) - -
SPIRE POS iOS(iPad) -
パワクラ iOS(iPad) -

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POSレジの業種別チェックリスト

POSレジは業種によって必要な機能が大きく異なります。

ここでは「美容室」「飲食店」「小売店」「その他」の代表的な業種ごとに、導入前に確認すべきチェックポイントを整理しました。「自社に必要な機能はどれか?」を意識しながら、以下をチェックしてみてください。

なお、業界特化型のPOSレジについては、それぞれ専門記事で詳しく解説しています。よりミスマッチを少なくしたい場合はそちらもご覧ください。

対象の業種(専門記事へ)

美容室向けPOSレジの場合

美容室では「顧客との関係性」が売上に直結するため、顧客管理機能の充実度が最重要ポイントとなります。

チェックポイント

  • 顧客カルテ(来店履歴・施術内容・会話内容など)を細かく記録できるか
  • 写真(ビフォーアフター)やメモをカルテに紐づけて管理できるか
  • 予約管理(リマインド・キャンセル対応・空き枠管理)ができるか
  • DM配信やLINE連携など、リピート促進機能があるか
  • スタッフ間で顧客情報をスムーズに共有できるか

補足ポイント

サロンでは「誰が対応しても同じ接客ができるか」が重要です。カルテ・履歴・写真管理が弱いと属人化しやすいため、顧客情報の蓄積・活用がしやすいかを優先して選びましょう。

飲食店向けPOSレジの場合

飲食店では「会計・注文の効率化」と「現場オペレーションへの適合」が重要です。

チェックポイント

  • クレジットカード・QR・電子マネーなど多様な決済に対応しているか
  • 個別会計・割り勘・伝票分割などに対応できるか
  • ハンディ・セルフオーダー・モバイルオーダーが利用できるか
  • ランチ/ディナーなど時間帯別の売上管理ができるか
  • 予約システムや台帳システムと連携できるか
  • 不正打刻・金銭管理などのリスク対策機能があるか

補足ポイント

飲食店は「回転率」と「オペレーション効率」が利益に直結します。
そのため、機能の多さよりも、現場にフィットするか(使いやすさ・導線)を重視するのがポイントです。

小売店向けPOSレジの場合

小売店では「在庫管理」と「販売データの活用」が最重要です。

チェックポイント

  • 在庫の入出荷・棚卸・返品などを一元管理できるか
  • 在庫の動き(いつ・なぜ売れたか)を把握できるか
  • 複数店舗の在庫・売上をリアルタイムで管理できるか
  • 商品別・時間帯別などの売上分析ができるか
  • セール・セット販売・キャンペーン設定に対応しているか
  • ECサイトと在庫・受注を連携できるか

補足ポイント

在庫管理が弱いと「機会損失」と「在庫過多」が同時に発生します。特に複数店舗やECを運営している場合は、在庫の一元管理・リアルタイム連携ができるかを必ず確認しましょう。

その他(病院・クリニック・スクール・施設など)

美容・飲食・小売以外の業種では、既存システムとの連携が重要な判断軸になります。

チェックポイント

  • 予約システムや会員管理システムと連携できるか
  • 会計データを会計ソフトや基幹システムに連携できるか
  • 顧客情報(患者・会員など)と紐づけて管理できるか
  • サブスク・月謝・回数券など特殊な料金体系に対応できるか
  • 業界特有のシステム(電子カルテなど)と連携可能か

補足ポイント

この領域では「POS単体」ではなく、業務システムの一部として使えるかが重要です。
単機能ではなく、連携前提で設計されているかを必ずチェックしましょう。

 

おすすめのPOSレジ(高機能な汎用型)

まずは業種を問わず、様々なシーンで汎用的に利用できるPOSレジサービスを紹介します。

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スマレジ(株式会社スマレジ)

スマレジ公式Webサイト

(出所:スマレジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ まずは無料〜低コスト。必要に応じて機能を拡張しながら運用したい企業
特徴的な機能
  • iPad / iPhoneで利用できるクラウドPOS
  • レジ・売上分析は無料プランから利用可能
  • 在庫管理・顧客管理・高度な売上分析に対応
注目ポイント
  • スモールスタートが可能:無料プランから始められ、必要に応じて機能追加できる
  • 業種別に最適化された機能:小売・飲食など用途に応じたプランも用意されている
  • 拡張性の高さ:外部連携やオプションにより、店舗運営全体を効率化可能
料金 月額8,000円/店舗(プレミアムプラスプラン)

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CASHIER(株式会社ユニエイム)

CASHIER公式Webサイト

(出所:CASHIER公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 自社の業態や業務フローに合わせて柔軟にカスタマイズしたい企業
特徴的な機能
  • AndroidベースのPOSシステム(専用POS端末の提供あり)
  • 注文管理・OMO・決済など用途別オプションを用意
  • 基幹システムとの連携やカスタマイズ開発に対応
注目ポイント
  • マルチチャネル対応:POS・注文・決済などを組み合わせて最適な構成が可能
  • 高いカスタマイズ性:既存システムとの連携や業務に合わせた個別対応が可能
  • 導入支援が充実:初期設定や商品登録などのセットアップをサポート
料金 月額4,000円(プロフェッショナルプラン)※専用端末費用・決済手数料は別途

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Square(Square株式会社)

Square公式Webサイト

(出所:Square公式Webサイト)

こんな企業におすすめ

こんな企業におすすめ 初期費用を抑えたい・キャッシュレス決済を中心に店舗運営をしたい企業
特徴的な機能
  • iOS / Androidいずれにも対応したPOSアプリ
  • レジ・在庫・顧客管理など基本機能が無料
  • クレジットカード・電子マネー・QR決済に対応
注目ポイント
  • 完全無料で利用可能:基本機能は無料、決済時のみ手数料発生
  • 導入のしやすさ:アプリをダウンロードするだけですぐ利用可能
  • キャッシュレス連携が強力:多様な決済手段に対応し、店舗の利便性を向上
料金 無料※決済手数料・端末費用は別途

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DealerShip(株式会社パワーエッジ)

DealerShip公式Webサイト

(出所:DealerShip公式Webサイト)

こんな企業におすすめ お手軽・シンプルで、直感的に使えるPOSレジを導入したい企業
特徴的な機能
  • Android端末で利用できるPOSレジ
  • 売上・顧客データを自動で本部に共有可能
  • セルフオーダーやハンディ端末などのオプションあり
注目ポイント
  • 誰でも使いやすい操作性:直感的なUIで、マニュアル不要レベルの運用が可能
  • 現場負担の軽減:売上データの自動送信など、店舗側の作業を最小化
  • 柔軟な運用対応:セルフオーダーなど、業態に応じた機能追加が可能
料金 月額4,000円/台(基本パッケージプラン)

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ハピレジ(株式会社Mt.SQUARE)

ハピレジ公式Webサイト

(出所:ハピレジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 店舗規模や業種に応じて柔軟にカスタマイズしたい企業
特徴的な機能
  • iPadで利用できるクラウドPOS/li>
  • 売上管理・決済・ハンディ連携など基本機能を網羅/li>
  • 外部システム連携や独自開発にも対応
注目ポイント
  • 高いカスタマイズ性:機能の組み合わせで自社に最適なPOSを構築可能
  • 店舗運営をトータル支援:レジ業務だけでなくサービス品質向上にも寄与
  • 充実したサポート:24時間365日の対応や保守オプションが利用可能
料金 要問い合わせ

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STORES レジ(STORES 株式会社)

STORES レジ公式Webサイト

(出所:STORES レジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ ECや予約など周辺業務もまとめて管理したい企業
特徴的な機能
  • iPad / iPhone対応のクラウドPOS
  • レジ・在庫・売上分析など基本機能が無料
  • キャッシュレス決済・ネットショップ・予約管理との統合利用が可能
注目ポイント
  • 無料から利用可能:初期費用・月額無料でスモールスタートできる
  • サービス連携が強力:EC・予約・決済を一元管理できる
  • 導入のしやすさ:アプリをインストールするだけですぐ利用可能
料金 月額3,300円/店舗(スタンダードプラン)※無料プランあり

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ユビレジ(株式会社ユビレジ)

ユビレジ公式Webサイト

(出所:ユビレジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 外部サービスと連携して、より店舗運営を効率化したい企業
特徴的な機能
  • iPad対応のクラウドPOSレジ
  • 売上・会計・在庫・顧客管理など基本機能を網羅
  • ハンディやQRオーダーなどの拡張機能あり
  • 外部サービスや自社シリーズとの連携が豊富
注目ポイント
  • 分析機能が充実:部門別・階層別など多角的な売上分析が可能
  • 連携性の高さ:注文管理・在庫管理など周辺機能を柔軟に拡張できる
  • 業種を問わない汎用性:飲食・小売・サービス業まで幅広く対応
料金 月額6,900円〜(プレミアムプラン)

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Airレジ(株式会社リクルート)

Airレジ公式Webサイト

(出所:Airレジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 初期費用を抑えたい・シンプルで使いやすいPOSレジを導入したい企業
特徴的な機能
  • iPad / iPhone対応のPOSレジアプリ
  • レジ・売上分析・在庫管理など基本機能が無料
  • 商品登録やデータ管理が簡単に行える
注目ポイント
  • 完全無料で利用可能:月額費用なしで基本機能を利用できる
  • 操作がシンプル:直感的なUIで誰でもすぐに使える
  • サポートが充実:電話・チャット・店舗窓口など多様なサポート体制
料金 無料※周辺機器・決済手数料は別途

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USENレジ(株式会社 USEN)

USENレジ公式Webサイト

(出所:USENレジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 店舗運営に必要なサービスをまとめて導入したい企業
特徴的な機能
  • iPad対応のクラウドPOSレジ
  • 予約管理・顧客管理・勤怠管理など幅広く対応
  • BGMやWiFi回線など店舗向けサービスと連携可能
注目ポイント
  • 業種特化の機能:飲食・美容・小売・整体など業態ごとに最適化されたアプリを利用できる
  • ワンストップ提供:店舗運営に必要なサービスをまとめて導入可能
  • サポートが充実:導入から運用まで手厚い支援体制
料金 要問い合わせ

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おすすめのPOSレジ(業種特化型・美容室向け)

続いては、美容室向けのPOSレジを紹介します。美容室に必須の機能を備えており、カスタマイズの必要なく、使いやすい仕様になっているのが特徴です。

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SalonAnswer(エクシードシステム株式会社)

SalonAnswer公式Webサイト

(出所:SalonAnswer公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 美容室・サロン業務に特化したPOSを導入したい企業
特徴的な機能
  • 特徴的な機能
  • iPad / PC対応のサロン専用POS
  • 顧客カルテ(施術履歴・写真・メモ)機能
  • 予約管理・売上管理・勤怠管理を標準搭載
  • LINE連携や自社アプリ作成などのオプションあり
注目ポイント
  • サロン業務に最適化:施術履歴や写真管理など、美容業特有のニーズに対応
  • 集客・販促までカバー:LINE連携やアプリ連携でリピート促進が可能
  • 一元管理が可能:予約・会計・顧客情報をまとめて管理できる
料金 月額9,800円〜、初期費用:13万円

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StoreTouch(株式会社リレーションズ)

StoreTouch公式Webサイト

(出所:StoreTouch公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 小〜中規模の美容室・サロンで、低コストでPOSを導入したい企業
特徴的な機能
  • iPad対応のサロン向け特化型POSレジ
  • 顧客カルテ(施術内容・会話・注意事項)管理
  • 写真付き履歴や手書きメモの登録、売上・来店頻度・顧客分析機能
注目ポイント
  • 顧客管理に強み:施術履歴や写真を活用した接客品質の向上が可能
  • 分析機能が充実:再来店率や客単価などを可視化できる
  • 導入しやすい設計:シンプルな構成で小規模店舗でも使いやすい
料金 月額7,000円/店舗

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おすすめのPOSレジ(業種特化型・飲食店向け)

予約管理機能をはじめとする、飲食店向けの機能を搭載したPOSレジを紹介します。

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POS+food(ポスタス株式会社)

POS+food公式Webサイト

(出所:POS+food公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 注文〜会計まで飲食店のオペレーション全体を効率化したい企業
特徴的な機能
  • iPad対応の飲食店専用POS
  • テーブル会計・キャッシュオン会計に対応
  • ハンディ・セルフオーダー・テイクアウト注文機能
  • 伝票分割や多様な決済手段に対応
注目ポイント
  • 注文〜会計の一体化:オーダーから会計までをシームレスに管理
  • 多様な注文方法に対応:ハンディ・QR注文・セルフオーダーなど柔軟に運用可能
  • 拡張性が高い:シリーズ連携で顧客管理やシフト管理も追加できる
料金 月額14,000円/店舗〜

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NECモバイルPOS(ステアリテール株式会社)

NECモバイルPOS公式Webサイト

(出所:NECモバイルPOS公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 大手基準の信頼性や安定した運用とサポートを重視したい飲食店
特徴的な機能
  • iPad対応のクラウドPOS
  • 注文・会計・セルフオーダー機能を搭載
  • オフライン環境でも基本業務が可能
  • プリンターや決済端末など周辺機器と連携
注目ポイント
  • オフライン対応:通信障害時でも注文・会計が継続可能
  • 高い信頼性:NECグループの実績に基づく安定運用
  • 手厚いサポート:24時間365日のサポート体制
料金 要問い合わせ

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ワンレジ(株式会社スカイダイニング)

ワンレジ公式Webサイト

(出所:ワンレジ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 飲食店特有の課題(不正・オペレーション)を解決したい企業
特徴的な機能
  • 飲食店専用のPOSレジシステム
  • 会計・注文・予約・給与計算などを一元管理
  • 売上・経営分析機能の他、不正打刻防止や顔認証による金銭管理など完備
注目ポイント
  • 不正防止機能が充実:打刻や金銭管理のトラブルを未然に防止
  • 飲食店特化の設計:現場の課題に即した機能を標準搭載
  • 教育・サポートが手厚い:スタッフ・店長・本部向けの講習あり
料金 要問い合わせ

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おすすめのPOSレジ(業種特化型・小売店向け)

在庫管理をはじめとする機能を備えた、小売店向けのPOSレジを紹介します。

SPIRE POS(フィーリックス株式会社)

SPIRE POS公式Webサイト

(出所:SPIRE POS公式Webサイト)

こんな企業におすすめ リユース・リサイクル業など特殊な在庫管理が必要な店舗
特徴的な機能
  • iPad対応の小売向けクラウドPOS
  • 仕入・返品・廃棄・棚卸まで一元管理できる在庫機能
  • 在庫の動き(いつ・なぜ動いたか)を履歴管理
  • 店舗間在庫移動や在庫振替に対応
注目ポイント
  • 在庫管理に特化:入出荷から廃棄まで細かく管理可能
  • 高度な在庫操作:分割・統合など特殊な在庫処理にも対応
  • 多店舗運営に強い:店舗間の在庫移動や状況把握がスムーズ
料金 月額9,000円/店舗(リテールプラン)

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パワクラ(株式会社タスネット)

パワクラ_公式Webサイト

(出所:パワクラ公式Webサイト)

こんな企業におすすめ 実店舗とECを運営しており、在庫・売上・顧客を一元管理したい小売事業者
特徴的な機能
  • 店舗・EC・在庫・顧客を一元管理するPOSシステム
  • EC連携機能を標準でパッケージ化
  • リアルタイムの在庫・売上データ管理
  • 受注・在庫連携などのオプション機能
注目ポイント
  • EC連携が強力:店舗とECの在庫・販売情報をリアルタイムで統合
  • 在庫最適化に強み:売れ筋・滞留在庫を把握しやすい
  • クラウド運用で安心:データ自動保存で障害時も復旧しやすい
料金 月額7,000円/店舗(スタンダードプラン)※無料プランあり(1店舗限定)

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POSレジの機能一覧

POSレジの主な機能としては、以下のようなものが挙げられます。システムによっても異なりますが、中にはスタッフの出退勤記録、スケジュール管理、給与データ作成などの機能を備えたサービスもあります。

レジ機能 注文・会計、釣り銭計算、商品の一括登録、レシート発行
売上管理・分析 日別・月別・商品別・部門別など様々な切り口で分析できる
複数店舗管理 複数店舗間の顧客・売上・在庫等を集中管理。リアルタイムで入力情報が反映されるため集計の手間もかからない
在庫管理 商品マスタを一元化して売れ行きも共有。棚卸しを効率化して、在庫切れや過剰発注を防ぐ
顧客管理 顧客情報を取得して一元管理(来店・購入履歴)。顧客ごとに予約情報や対応履歴などを管理することも可能
キャッシュレス決済 クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など多様な決済方法に対応
モバイル/セルフオーダー スマホやタブレットからのセルフ注文や店内モバイルオーダーに対応
複数端末同期 店内の複数台のタブレットを連携させて、会計や注文処理を同期できる
勤怠・シフト管理 従業員の出退勤登録やシフトの作成・管理も行える

 

POSレジ導入のメリット

POSレジの導入によって、主に「会計作業や売上の集計・分析作業の効率化」「効果的な販促施策の実施」「在庫の最適化」「適切な顧客管理によるマーケティングの強化」といったメリットが見込めます。それぞれ詳しく見ていきましょう。

1.会計作業の効率化

POSレジはバーコードを読み込むだけで金額を読み取れるため、ミスなくスピーディーに会計作業を行えます。また、クレジットカードの決済端末や電子マネー用のマルチ決済端末などの周辺機器と連携すれば、様々な支払方法への対応が可能に。

中には、オーダーエントリーシステムと連携させることで、注文から伝票作成、会計まで一気に簡略化できるものもあります。

オーダーエントリーシステムについては「オーダーエントリーシステムの比較15選。タイプ別の選び方」をご覧ください。

2.売上集計・分析の効率化

POSレジは売上データを自動で集計し、リアルタイムでの売れ行きの把握が可能です。ボタン1つで、昨対比といった様々な切り口から分析できる機能もついているため、Excelを使った分析作業が不要に。複数店舗の売上データの一元管理もできます。

レジ締めを待つことなく、いつでも・誰でもデータを共有できるため、「今日は○○店の売上がよい・悪い」など、現場スタッフが経営者視点を持ちやすくなるというメリットも。

3.効果的な販促施策の実施

POSレジなら、「いつ・どこで・誰が・何を・どれくらい買ったのか」といった販売データをより詳細に記録できます。蓄積されたデータから、商品ごとに「どの時期・時間帯が一番売れるか」「どの商品と一緒に買われることが多いか」など、掘り下げた分析が可能に。分析結果を活用すれば、時間帯にあわせた販促施策の実施、店内の商品配置や品ぞろえの変更、効率的なキャンペーン・販促施策の実施ができるようになります。

4.在庫量の最適化

「どの商品が何個売れたのか」といった販売情報をリアルタイムで収集すれば、蓄積したデータをもとに“売れ筋”“死に筋”を把握できます。「売れているから発注を増やそう」「死に筋だから取り扱い停止」など、商品の品ぞろえ・在庫管理に関する判断がベテラン従業員でなくてもスムーズに行えるように。最適な在庫数を保つことで過剰コストや機会損失を解消し、コスト削減・売上向上も期待できます。

5.適切な顧客管理によるマーケティングの強化

POSレジの中には、顧客の属性情報や購買履歴など、端末上から細かな顧客情報の管理ができるものも。それらのデータを実店舗での接客や、顧客の好みに応じたメルマガ配信などに活用することで、リピーター獲得に向けた効率的なマーケティング施策が行えるように。また、会員証アプリとの連携に対応したサービスなら、ポイントの共通化やクーポンの発行も一括で管理できるので便利です。

 

よくある導入失敗とそれを避けるためのポイント

ここでは、POSレジ導入でよくある失敗と、その回避ポイントを解説します。

①機能が多すぎて使いこなせない

よくある失敗

  • 多機能なPOSを導入したが、実際には一部しか使っていない
  • 現場が使いこなせず、結局シンプルな運用に戻ってしまった

避けるためのポイント

  • 「絶対に必要な機能」と「あると便利な機能」を分ける
  • チェックリストで整理した要件を満たす最小構成から選ぶ
  • オプションで後から拡張できるサービスを選ぶ

“できることの多さ“より“使われるか“を重視しましょう。

②現場で使いづらく、定着しない

よくある失敗

  • 操作が複雑でスタッフに浸透しない
  • 教育コストがかかりすぎて現場が混乱する

避けるためのポイント

  • アルバイトや新人でも直感的に使えるか確認する
  • 操作ステップ(会計・注文・登録など)を事前にチェックする
  • デモやトライアルで実際の業務に近い形で試す

導入推進者以外に「現場で回るかどうか」が重要です。

③表示価格だけで判断し、コストが想定より高くなる

よくある失敗

  • 月額費用は安いが、決済手数料や機器費用で高額になる
  • 必要な機能がオプション扱いで追加費用が発生する

避けるためのポイント

  • 初期費用・月額費用・決済手数料をすべて含めて比較する
  • 周辺機器(レシートプリンター・決済端末など)の費用も確認する
  • 将来的な機能追加も含めたトータルコストで判断する

「安く見える」ではなく、実際の「運用コスト」で比較するようにしましょう。

④他システムと連携できず、業務が分断される

よくある失敗

  • 予約・会計・ECなどのシステムと連携できず二重入力が発生
  • データが分散して管理が煩雑になる

避けるためのポイント

  • 現在使っているシステムとの連携可否を事前に確認する
  • CSV連携だけでなくAPI連携(データの自動取込・反映)に対応しているかを見る
  • 将来的に連携したいシステムも含めて検討する

“単体の便利さ“より“全体のつながり“を重視するようにしましょう。

⑤自社の規模・業態に合っていない

よくある失敗

  • 小規模店舗なのに大規模向けシステムを導入してしまう
  • 業種に合わない汎用型を選び、使いづらくなる

避けるためのポイント

  • 自社の規模(1店舗 / 多店舗)に適したサービスを選ぶ
  • 業種特化型と汎用型を比較して適合度を確認する
  • 今後の拡張(店舗数増加など)にも対応できるかを見る

「今」だけでなく「将来の運用」も踏まえて選ぶことが大切です。

 

POSレジのシェアと市場動向

POSレジ市場では、ここ数年でクラウド型POSへの移行が急速に進んでいます。それなりの初期投資が必要だった従来の専用POSに比べて、タブレットやスマホなどにインストールするだけで利用できる&安価な月額料金だけでスモールスタートできる簡便さが評価され、個人経営の店舗から大規模チェーンまで導入が進んでいます。

実際の導入状況を見ると、「Airレジ」と「スマレジ」が市場をリードしており、Airレジは100万アカウント以上、スマレジは54,000店舗以上の導入実績を公表しています。いずれも飲食・小売・美容など幅広い業種で利用されており、業種横断型POSの代表的なサービスといえます。

その一方、近年は業種特化型POSのシェア拡大も目立っています。美容室向けでは「SalonAnswer」がシリーズ累計約9,000店舗、飲食・小売分野では「POS+」が全国チェーンを中心に導入を拡大しており、業界ごとの業務に最適化されたPOSのニーズも高まっています。

このようにPOSレジには様々なタイプがあるため、自社の業種や店舗規模に合ったシステムを選ぶことが重要です。次章では、POSレジの大まかなタイプと選び方を解説します。

 

まとめ

POSレジは、「いつ・どこで・何が・どれくらい売れたか」などの販売記録を自動で収集し、蓄積・分析できるシステムです。

アナログなキャッシュレジに比べて、会計業務にかかる工数・ミスの削減に貢献するだけでなく、「これが売れ筋なので、たくさん発注して目立つところに陳列しておこう」といった対応にも有用。商品管理・在庫管理・顧客管理など、店舗運営の幅広い業務を効率化します。

近年では安価な月額料金のみで利用できるクラウド型POSレジが多数登場していますが、業種・店舗・業務にあったPOSレジを導入することが重要です。

まずは「高機能な汎用型」のPOSレジのプラン内で、いかにリーズナブルに利用できるかを検討し、その後、「業種特化型」のPOSレジで自社に合いそうなものがないかチェックしてみましょう。最後に2つを比較検討してみるとスムーズです。

POSレジをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。

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POSレジの更に詳しい選び方はこちらの選び方ガイドをご覧ください。

15 種の 比較表
POSレジ
選び方ガイド

POSレジの選び方ガイド(比較表付き)

 

サービスの詳細はこちら

スマレジ

株式会社スマレジ

全国43,000店以上(※)で利用されている高機能クラウド型POSレジ。iPhoneやiPadにアプリをインストールするだけで、無料で利用開始可能。小売業や飲食...

CASHIER(キャッシャー)

株式会社ユニエイム

ハードウェア0円または月額0円からスタートできる高機能クラウドPOSレジです。飲食店舗や小売店舗運営の効率化を実現。複数店舗の大規模まで対応でき、店舗のあらゆる...

Square

Square株式会社

無料でPOSレジ機能(売上管理・顧客管理・在庫管理など)を利用できる決済プラットフォーム。業種別に必要な機能が揃っているため安心。ネットショップも無料で開設可能...

DealerShip

株式会社パワーエッジ

店舗スタッフのストレスフリーにこだわったシンプルで使いやすいタブレットPOSシステムです。直感的で使いやすい操作画面が特長。低コストで導入可能、顧客管理や在庫管...

ハピレジ

株式会社Mt.SQUARE

多様な機能を組み合わせて導入できる柔軟性の高いPOSレジシステム。店舗のオペレーションや予算に合わせて機能を選択でき、店舗運営の効率化と店舗価値の向上を支援しま...

STORES レジ

STORES 株式会社

iPadやiPhoneだけで月額0円からスモールスタート対応のPOSシステム。キャッシュレスなどの会計対応をはじめ、在庫・予約・顧客情報・売上データの連動など、...

ユビレジ

株式会社ユビレジ

飲食業、小売業、サービス業など店舗の売上向上を実現するiPad POSレジ。ハンディやQRオーダー&決済、在庫管理などオプションも豊富で様々な外部サービスと連携...

SalonAnswer

エクシードシステム株式会社

導入実績7,000店舗以上。理美容業界歴25年のノウハウから生まれた理美容サロン専用クラウドPOSシステム。予約管理、売上管理、レジ機能など基本機能はすべて網羅...

POS+ food

ポスタス株式会社

柔軟なカスタマイズで多様な注文・会計オペレーションに対応できる飲食店専用POSレジ。店内外からの注文・複数店舗管理・事業分析などができ、店舗運営を効率化します。...

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