シリーズ累計導入実績9,000店舗以上。理美容業界歴25年のノウハウから生まれた理美容サロン専用クラウドPOSシステム。予約管理、売上管理、レジ機能など基本機能はすべて網羅しデータ解析・集計機能も充実。
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複数のサービスを比較できる！
SalonAnswerは、予約管理、売上管理、レジ機能、Web予約などサロン運営に必要な基本機能をすべて網羅した、理美容サロン専用クラウドPOSシステムです。
日報・月報・年報やグラフ集計表、リピート率分析、来店サイクル分析などができるデータ解析・集計機能も充実。席で撮った写真をそのまま自動取り込みできる「電子カルテ機能」や、シフト登録もできる「勤怠管理機能」など、便利な機能も多数搭載しています。
その他にも、様々な集客サイトから入るネット予約を一元管理できる「KANZASHI」との連携や、サロン独自のアプリを作成できる「BeautyMerit」との連携、POSと連携したLINEメッセージ配信ができる「LINEミニアプリ」との連携などオプションも豊富。
多店舗サロンから小規模サロンまで、業態や規模に合わせて柔軟に利用できます。
システムの導入・設置は現地訪問にて行うため、導入に当たって専門知識なども一切不要。基本料金にサポートパックも含まれており、充実のフォロー体制があるので安心です。
予約状況を日・週・月単位で確認できます。一つひとつが顧客情報と連動してわかりやすく表示されており、「メニュー内容」「来店予約・ネット予約」なども色や文字で識別可能。
お客様だけでなく、スタッフごとの予約状況をカレンダーで1カ月まとめて確認することもできます。施術後に美容師自らがiPadを操作しながら次回の話もできるため、予約獲得もスムーズに行えるようになります。
入力にはiPadを利用します。カルテには「いつ、誰が応対して、どんな施術を行ったか」だけでなく、直感的なメモやより細かい施術の内容も書き込みできます。
写真も席で撮影するだけで自動取り込み可能。ビフォーアフターの写真に手書きでデッサンしたり、メモを残したりすることもできます。画面をスクロールすれば、過去の来店履歴や手書きカルテ、写真カルテもすぐに確認できます。
待ち時間に、顧客にiPadを渡して、自ら情報を入力してもらうこともできます。新規顧客エントリーシートや施術などへの同意書が標準搭載されており、その他にも「ご来店のきっかけ・好きな雑誌」など簡単なヒアリング項目の設定も可能。
入力情報はPOSシステムの顧客管理情報に自動反映されるため、紙の受付票は不要に。スタッフの手間を削減できます。
各種クレジットカードはもちろん、「Amazon Pay」やスマホ決済システムの「STORES決済」など、様々な決済サービスと連携できる仕組みを搭載しています。
| 会社名 | エクシードシステム株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 丸山 英一 |
| 資本金 | 1,800万円 （資本準備金187万円） |
| 所在地 | 〒700-0975 岡山県岡山市北区今3-24-34 |
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全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2026/09/15
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
新しくお店をオープンすることになったので、導入することになりました。お手軽でシステムと連携しやすかったのが決め手です。
予約管理がしやすくってとても助かります。
予約不可の時間が調整しやすかったり、お客様の時間変更が簡単に出来るのがいいなと思います。
携帯でもスタッフの売り上げを見れると嬉しいです。そして夜の20時以降も電話サービスがあると安心します。
投稿日：2026/09/07
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★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
予約日の前日に、予約確認の通知をLINEで配信できるオプションに加入してます。
そうする事で、導入する前と後で無断キャンセルや予約日を忘れていた！と言う顧客が減りました。
また、顧客からもLINEで通知が来るのは有り難い！と喜んで頂いております。
ホットペッパービューティは、新規獲得には有利だと思いますが他店と比較されやすいことで再来に繋げるには、他店へ流れて行きやすいデメリットを感じてました。
サロンアンサーの場合は、サロン独自のネット予約を伝える事ができる為、再来率が高く、固定客を確保しやすいと実感してます。
また、注意事項や予約メニューの詳細を詳しく文章を載せられる為、ホットペッパービューティ以外のネット予約に慣れていない顧客でも分かりやすくて使いやすい！と好評です。
電子カルテを使う事が出来るところが良いところで、最近より文字入力ができるようになった事が便利です。
ただ、前回の機能で使いやすかった消しゴム機能がなくなってしまい不便さを感じてます。
白カラーで消せますが、塗りつぶしているだけなので実際に文字が消えるわけではなく使いにくい事があります。
消しゴム機能があった時の方が使いやすかったので復活してくれると嬉しいと思ってます。
あとは、free会計ソフトのアプリと連携して売り上げを管理できるようになると経理がとても楽になるので是非検討して頂けると嬉しいです。
投稿日：2026/09/06
全体評価
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使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
旧ポスシステムの不便さから悩んでいるところにコンサルの勧めで変えました。
やはり分析が強いので改善点を見つけられるところ。
デシル分析などから販促LINEへの連携、開封率などの上昇で顧客に対してのアプローチが変わったので来店周期の短縮化がされた。
もっとUIとAIを改善して欲しい。予約枠の空きを減少できる方法など。もう少しで満点なのですが、今の世の中の開発スピードなら出来そうなこともっとあると思います。
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