AWS監視・運用を一括代行するCloudCREW byGMO提供のマネージドサービス。24時間365日の有人対応や認定資格者の技術支援などで、安定稼働とコスト最適化を支援します。

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CloudCREW byGMOのマネージドクラウド for AWSは、専門チームがAWSの監視・運用・保守を一括代行するマネージドサービスです。
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社による仮想サーバー運用実績に裏打ちされた技術力により、企業のクラウド活用を強力に支援。
24時間365日の有人監視体制で、死活監視やリソース監視、障害対応までを事前に合意した対応範囲・手順に基づき、迅速に実施します。
また、生成AIやCI/CD、IoTなどの最新技術にも対応し、柔軟なプラン構成で多様なニーズに対応可能。運用負担の軽減、IT人材不足の補完、セキュリティ強化など、AWS運用における課題を包括的に支援することで、企業の成長と競争力向上を支える基盤づくりを支援します。

24時間365日体制の有人監視により、クラウド環境の安定稼働をサポート。死活監視やリソース監視、ログ監視などを自動化ツールと有人対応のハイブリッドで実施します。障害発生時には迅速な一次対応や障害の切り分け、問い合わせ代行まで一気通貫で対応が可能です。運用負荷やシステム停止によるビジネスインパクトを最小限に抑制します。
AWS認定資格を持つアカウントSEによるプレミアムサポートを提供可能。障害発生時の一次・二次対応はもちろん、セキュリティ設定やコスト最適化まで幅広くサポートします。設定変更やパラメーターチューニング、バックアップ設計、脆弱性診断など、専門性の高い作業も代行可能です。更に、生成AIやCI/CD、IoTといった先進領域への導入支援にも対応しており、企業の成長に合わせたクラウド活用を後押しします。
スタンダードプラン以上で利用できるプレミアムサポートは月額66,000円(税込)、毎月5時間から定期的な技術支援を受けられるため、社内に専門人材が不足している場合でも安心してAWS環境を運用できます。
ライト/スタンダード/アドバンスド/カスタムの4つの料金プランを提供し、企業の規模や運用要件に応じて選択可能。ライトプランはエントリー向けにコストを抑えつつ、URL監視を中心とした基本的な機能を提供し、スタンダード以上では24時間365日の有人監視と障害対応、アドバンスドプランではアカウントSEによる運用設計や高度な障害対応が可能です。個別要件に応じた柔軟な設計・運用に対応するカスタムプランも利用できます。
導入前にはヒアリングと簡易アセスメントを実施し、最適な構成を提案するため、初めてクラウド運用を外部委託する企業でも安心です。
<ライトプラン>
<スタンダードプラン>
<アドバンスドプラン>
<カスタムプラン>
※料金はすべて税込みです。
| 会社名 | GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 |
| 代表者名 | 青山 満 |
| 資本金 | 9億1,690万円(2024年12月31日現在) |
| 所在地 | 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10F |

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