サービス概要

formmate（フォームメイト）は、問い合わせ・資料請求～商談までに行う業務を大幅に削減するBtoB企業向けフォーム作成ツールです。埋め込みコードを挿入するだけで簡単にフォーム設置ができ、SlackやGoogleカレンダー、各種MAツールとの連携にも対応。サンクスメール送信、候補日の提案、資料の提供、MTGリンクの送付、商談前のヒアリングまで一連で自動化する機能を搭載しています。

フォーム送信後のサンクスページや資料ダウンロードページで商談候補日を表示し、顧客はワンクリックで予約できます。誰が・いつ・どの資料を見たかも把握できるので、関心が高いタイミングでのアプローチが可能です。限られたリードを有効活用しながら、商談化率の向上と効率的なフォーム運用を実現します。

主なポイント

• 問い合わせ発生～商談当日までの対応を自動化し、営業担当者の工数を大幅に削減

サンクスメール送信、日程の提案、資料送付、商談前のヒアリング架電など、一連の業務をワンシステムで自動化。フォーム送信直後のサンクスページでは、営業担当の予約可能日程を表示し、興味関心が強い段階で予約を促して商談の取りこぼしを防ぎます。

条件分岐の設定で、担当者と提示資料の自動振り分けも可能です。ヒアリングは予約完了直後にアンケートを表示することで、心理的なハードルを下げて回答率を高めます。個別アプローチに必要な情報を効率よく収集しながら、営業担当の対応工数を大幅に削減します。

• 資料閲覧ページでの行動を可視化でき、ワンクリックでナーチャリングも可能

資料は複数格納に対応し、自動返信メール内に添付するURLから顧客は自由に閲覧が可能。ライブラリへのアクセス状況はもちろん、資料のクリックやダウンロード状況など行動の可視化に対応しているため、「誰が・いつ・どの資料を見たか」をリアルタイムで把握できます。

資料アップデート・新規資料追加時のお知らせは、ワンクリックでメール配信。「未商談リード」といった送付対象の条件を指定でき、顧客のアクセスを検知します。具体的な閲覧行動から導入意欲を把握して、手間のかからないナーチャリングを実現します。

• 埋め込みコードでフォームを設置し、WebhookやSlack連携で効率的な運用を実現

Googleフォームのような親しみある操作感で、実装後のイメージをプレビューしながらフォーム作成・編集が可能。サイト改修や複雑な設定は不要で、埋め込みコードを挿入するだけでフォームの設置は簡単に完了します。

また、Googleカレンダーへの自動スケジュール登録、Slackへの顧客のアクション通知、Webhookを用いたHubSpotへの情報追加など、各種システム・ツール連携にも対応。商談率・アンケート回答率がわかるレポート機能、リード管理機能も提供し、データに基づく効率的な運用を支援します。

料金

＜ライトプラン＞

• 月額30,000円/リード数10,000件・フォーム作成数2個まで

＜スタンダードプラン＞

• 月額55,000円/リード数10,000件・フォーム作成数10個まで

＜ハイエンドプラン＞

• 月額80,000円/リード数10,000件・フォーム作成数無制限

※リード数が10,000件を超える分は、月額5,000円/10,000件の従量課金制です。
※別途オプションあり。

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