導入実績世界15万社以上。営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)を備えた「Salesforce」の代名詞。顕在ニーズだけでなく、見込み客管理やマーケティングの最適化も可能。
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
IT管理者
投稿日:2023/09/05
氏名:非公開
会社名:非公開
従業員規模:31〜100人
★★★★★ 2.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
取引先とのコミュニケーションを活動履歴として残せ社内で共有できるため、誰でも同じ状態で取引先とやりとりすることができる。
ダッシュボード機能や、TODO管理、顧客との活動履歴を残せ、誰がいつどんなやりとりがあったが社内で共有することができる。
多機能なのはいいが金額が高い。また使いこなすには相当なスキルが必要。技術サポートを受ける場合も別途費用が発生してしまう。
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