Gluegent Flow(グルージェントフロー)の口コミ・評価

サイオステクノロジー株式会社

社員にやさしい社内稟議システムです。社員の「使いやすい」を追求し、生成AIを活用することで、申請・承認業務を効率化。同時に、管理者の教育コストやヘルプデスク対応の負担を削減できます。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.1

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

7 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2025/05/23

業務フローの問題点に対応することができた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社内の押印申請のワークフローで活用しています。
これまで他社製ワークフロー製品を利用しておりましたが、やや使い勝手が悪く利用者として不満がありました。
当製品は承認ルートの設定が柔軟に可能で、また承認者の設定方法がわかりやすく、これまで不満に思っていた点が解消されました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

現在押印申請にのみ使用していますが、他の全社で利用しているワークフローは別製品を利用しています。
ワークフローそのものを作成する立場ではないのですが、設計がしやすく、利用者側としても操作性が良いので、徐々に環境を移行する計画と聞いています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

弊社の利用方法の問題かもしれませんが、画面遷移がわかりにくいです。目的の機能に遷移したいのに、どこをクリックすればよいのかわかりづらいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/01/24

申請・報告書類の電子化実現と、担当者の業務負担軽減

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今まで担当者から担当者へメールでやりとりをしていたが、途中で止まってしまったり、今誰の手元にあるのか分からない等ということがあったが、Gluegent Flowを活用するようになって、進捗状況が一目で分かるようになった。
多忙な中でも、今、誰が何をすべきかが明確化され、業務が迅速かつスムーズになった。
今後は、人事評価等もシステム化したい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:現在使用している書類を電子化できた
付加的な機能:担当者、営業所等毎に、経路を設定することにより、申請から承認までスムーズに運用できる
価格:妥当である
画面設計や操作のしやすさ:初期導入時は、マニュアルを見ても分からない点があったが、都度サポートが受けられるので安心
サポート:分からない点は、迅速に回答があった。また、リモートで何度も指導やアドバイスを受けることができた
初期設定の難易度:マニュアルを見ても分かりづらい点があった

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

全体を通して特にないが、初期設定がマニュアルを見ても分かりづらい点があったこと。
ただそれもサポートを受けることで解決できたので、問題ない。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2024/12/24

各種社内申請の簡素化・スピード化が図れた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

これまでエクセルで作成された書類をメールやFAXで送信しており、確認が遅れたり忘れたりなどで確認・承認まで時間がかかっていた。
導入後は、PC・スマホでいつでも確認できること、どのルートで処理が止まっているかなども確認できるので、確認・処理漏れが格段に減った。
また、ルート設定もカスタマイズできるため書類の共有も出来て連絡漏れも減った。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ルート設定が容易で、通知の方法も承認・確認のみ・通知のみ等様々。モデル作成も専門知識がなくても感覚的に作成できる点が良い。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

検索項目や表示項目のカスタマイズができるようにしてほしい。モデル内になる項目を自由に設定できると、確認や検索のスピードが上がる。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/10/10

コスパがいい

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

承認フローの構築に役立った。
また英語表記対応可能なので外国人が多い弊社には助かった。
もっと利用できる可能性を感じさせるソフトでありながら価格が安い、さらに使い勝手もよい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

英語の表記が可能なので、海外オフィス在住の者が承認しなければならない場合が多い弊社にとってはありがたい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

オフィシャルユーザーマニュアルがわかりづらいので、もっと初心者にもわかりやすく記載してほしい。ある程度操作がわかっているものにはいいかもしれないが、全くの初心者ではユーザーマニュアル見てもわからないであろう。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/08/28

重宝しています

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前から使用していた稟議システムがオンプレミス版しかなく、社外で承認できないという問題があり、経営層から改善を要求されていました。
そのためクラウド版の稟議承認システムを探していたところ、Gluegent Flowは設定のしやすさが他社より抜き出ており、採用に至りました。
誰でも設定ができ、使用のハードルが大幅に低くなり助かっています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

設定のカスタマイズは簡単で、すぐに使用できる点が良いポイントです。
また、稟議承認だけではなく、業務プロセスの標準化にも使ってみましたが、意外にも業務プロセスの管理にも適用でき、便利に使っています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

承認ルートをタスク起動時に自動で設定する機能があると、特に業務プロセスの管理には柔軟に使えると考えます(ルート設定という機能もありますが、これは事前設定が必要)

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/08/09

手軽に導入できるワークフローシステムです

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

申請・承認業務を紙・押印からGluegentFlowに変えたことで、その為だけに現場から支店・営業所に戻る必要がなくなり、業務効率化が図れました。
また、押印した紙の保管も自動化でき、間違いなく効率アップしました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:承認フローの自動化
付加的な機能:Azure連携、シングルサインオン
価格:利用ユーザーを制限でき、一人当りの価格も比較的安価である
サポート:充実しており要望も折り込んでいただける
初期設定の難易度:ある程度プログラミングや画面設計の知識が必要である
他製品との連携:Microsoft365 + EntraID

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

基本機能:終了タスクのお気に入り機能を追加できないか。
付加的な機能:デフォルトレイアウトと HTMLレイアウトによる機能差(例. 入力フォームのプレフィックス)
画面設計や操作のしやすさ:入力フォーム作成時のスクロール設定が面倒である。
速度:遅い。読み込み失敗でシステムエラーとなるケースがある。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/07/25

ペーパー管理が無くなり、検索も容易となった。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

紙管理での検索する時間の課題などがあり導入した。
カテゴリー分け等の機能によって、それらの時間短縮された。
申請業務で順次モデルを作成し移行している段階ではあるが、各部署での管理も容易になり、今後の発展についても明るい兆しがある。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

もともと用意されているモデルを参考にして、弊社の様式に則したモデルを作成でき、不明点についてもカスタマーサービス体制が整っており、不安を感じることなく運用することが出来る。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

プレースホルダーの種類を把握することが大変かもしれないので、一覧を簡単に検索できるようであれば助かるかもしれない。
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