国内の中小企業において高いシェアを持つビジネスチャットツール。グループでの会話、ビデオ通話、タスク管理、ファイル共有などが行える。
中小企業向けのビジネスチャットツール。国内を中心に導入実績は60.5万社以上（2024年9月末時点）。
グループチャットやビデオ通話などの基本機能のほか、タスク管理（タスクの作成や担当者設定）、ファイル管理にも対応。API連携にも対応しており、各種業務システムの通知をChatworkに通知を飛ばすことも可能。4カ国語対応なので海外スタッフとのコミュニケーションにも利用できる。
（本ページは公式Webサイトを参考にアスピック編集部が作成しています）
| 会社名 | 株式会社kubell |
| 代表者名 | 山本 正喜 |
| 資本金 | 2,860,968,277円 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-24-3 |
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全体評価
★★★★★ 4.1
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2025/08/27
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社外とのやり取りのために導入しました。メールでは便宜上挨拶を挟んだりする手間があったが、チャットツールであればそれよりライトに利用できるので、不要なコミュニケーションが減って業務が円滑になった。
必要最低限のチェット機能は備わっている。メッセージをそのままタスクとして登録でき、お互いで確認できるので業務が明確になる。
既読機能やオンライン状態を示す機能がない。社外とのやり取りにも利用するため「●月●日まで応答不可」のようなステータスを設定できる機能がほしい。
投稿日：2025/08/05
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
これまで当院では、ごく限られた職員はメールアドレスを与えられていましたが、その他の職員同士のコミュニケーションツールは、院内PHS、申し送りノート、付箋くらいでした。
どうしても個人間でやり取りが必要な場合は、個人のLINEを用いていましたがプライバシー問題や公私混同、情報漏洩面で問題を抱えていました。
また、院内PHSでの連絡も、緊急性の高くない案件迄電話してしまっていたことで相手の都合を考えず割り込む形となっていたほか、情報共有のため同じ内容で複数人に電話をかける手間がありました。
チャットワークを導入することでこれらの問題が一気に解決できました。
あるプロジェクトを進めるに当たって、まずはキーマンへの根回しを行い、ある程度方向性が固まってから全体に流すことが現場では多いと思います。
根回しの段階で、根回し漏れが発生したり、根回し中に一人の意見で大きく方針が変わって再び全員に訂正情報を流す手間が発生したりしていましたが、チャットワーク導入後は、予めキーマンをグループチャットに招待しておくことで、これらの手間が一気に解決し、スムーズにプロジェクトが進められる様になりました。
方向性が決まって全体に流すのもとても楽です。
既読機能を付けない方針に拘りを持っているようですが、現場では既読機能を欲する声が絶えないのも事実です。
是非前向きにご検討をお願いしたいです。
投稿日：2025/04/07
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
メールでやり取りしていたクライアントに関して、全てグループの中で履歴が残るので遡りがしやすくなった。
個人のLINEでやり取りしていた従業員に関して、プライバシー、セキュリティ面が改善され従業員からも導入されてよかったとの声があった。
履歴の遡りが簡単にできるようになること。
→新人が入ってきた際に、過去の分の振り返りがしやすい。
プロジェクトごとにグループを作成し余分な人員がやり取りに参加しないこと。
通知がLINEのように来るので見落としが少ないこと。
他社ツールとの連携面、とくに外資系サービスとの連携面をもっと強めてほしい。
様々な通知をchatworkに集約したい。
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