★★★★★ 4.8 sms 8件
全体評価
★★★★★ 4.8
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
8 件の口コミがあります。
投稿日：2026/07/22
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入の背景としては、料金が妥当であることに加え、利用者情報を一元的に集約できる点が大きな決め手となった。必要な情報をまとめて管理できる仕組みは業務効率の向上につながり、導入を後押しした。
利用者様一人ひとりの必要な情報をすぐに確認できるため、支援内容の把握や連携がスムーズになっている。
緊急時の病院受診など、必要な情報をスマートフォンで即時に確認できる点が非常に助かっている。外出時や急な対応が必要な場面でも状況を把握しやすい。
家族との連携については、LINEのように気軽にやり取りできるコミュニケーション機能があると、情報共有がより円滑になると感じている。
投稿日：2026/07/18
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入前は記録業務においてPCでしか入力できない課題があり、支援後に記録を行うなど、勤務時間の長期化に繋がったり、併用利用のご利用者様の記録が効率的に確認できないなどの課題がありました。
スマホやタブレットなどでも記録ができ、ご利用者様中心にタイムライン形式で記録が確認できることで効率化や、支援情報の共有に役立っています。
障がい分野と、高齢者分野で同じシステムを使用していることで、特化した機能の導入も希望しています。機能改善は頻度が高く将来的により使いやすくなるのではと期待しています。記録だけでなく請求などと連携できるとありがたいです。
投稿日：2026/07/16
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
1DAYシートを活用することによって、就業後に正社員が記録していた部分をパートアルバイトが記録と共有できるようになり、業務の時短に成功している。
他施設での様子や写真、動画を共有できる。利用者の様子をご家族も閲覧出来て好評。施設内での連絡事項やPDFも共有出来て便利。
画像や動画の投稿に時間がかかることがある、機種によるのかもしれない。アップデートによって使いづらくなるのは避けて欲しい。
投稿日：2026/07/16
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
記録が業務時間内に終わらない課題があり、さらに紙媒体や、パソコンでの記録や連絡帳の記載の効率の悪さが課題があり、導入を検討しました。
ケアコラボの記録ソフトはスマホで簡単に記録が出来、支援の合間に記録を終わらせることができます。さらに家族公開機能によって、朝や帰り際にバタバタと確認や記入をしていた連絡帳が大幅に改善し、手間も無くなり家族との連絡も密になりました。体調不良や発作怪我なども動画や写真でわかりやすく記録も連絡も出来助かっています。GHと家庭と日中施設との別々に連絡をしなくてはいけなかった事が一回の投稿で済むようになりました。
さらに、同じ施設内でも違う活動をしている職員と共有がしやすくなりました。他事業との連絡もわざわざ電話連絡をしなくても記録に投稿しておくことで伝えることが出来るようになり、大幅に業務連絡の時短に繋がりました。
基本機能：記録がスマホやタブレット等で簡単に出来るため普段LINEなどを使っている方ならすぐに使える。
付加的な機能：もともとある機能を使って記録以外の使い方にも応用できる。
価格：月ごとの一人単価なので、人事の変更などの扱いも素早く変更出来、リーズナブル。
画面設計や操作のしやすさ：目に優しい青をベースにしているからか画面操作もしやすい。
速度：動画のUPロードに時間がかかる事もあるが、おおむねすぐに記録できる。
サポート：ここが一番素晴らしい。チャット機能にて困った時には相談出来、さらに使い方なども一緒に考えてくださる。機能の希望なども伝えておくと検討をしてくださりアップデートも随時行ってくれています。
初期設定の難易度：スマホを使った記録に抵抗がある方への説明。
個別支援計画の書式の使い方に手間取った。
他製品との連携：今まで使っていた、個別支援計画書との互換などに手間取ったが、使っているうちにやりやすさを感じられるようになった。
今まで、記録や、個別支援計画はワードやエクセルを使っていたが、書式を整えるのが大変だったが、自動で整えてくれるためとても助かっています。
使い始めた時は、まだアセスメント機能が無く、どのように使っていこうか今までのものをどうしていこうか困ったが、しばらくしたらアセスメント機能ができてより使いやすくなりました。
投稿日：2026/07/15
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ケース記録をエクセルで行っていた。記録に時間がかかり、業務効率が悪かった。
その中でケース記録がPCでもスマホでもできることを知り導入。記録に時間が割かれなくなった。今ほぼスマホ入力で、出勤前にも見れることがよい。
速達制が高く、すぐに確認できる。計画もすぐに作成。利用者記録だけでなく、事業所としての記録や情報発信にもよい。
このような機能の追加、他での活用方法などを教えてくれて、役立つしよいと思います。国保連請求とかできたらよいかも。
投稿日：2026/07/15
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
介護現場では紙の記録が主流となっていたため、ICT化をすすめる目的で導入した。また、家族とのコミュニケーションが増えると聞いたため。
手軽に記録が作成できること、また家族ともタイムリーに記録を共有できるので、コミュニケーションがスムーズになった。
フリー記録のため、なんでも記録できる一方、実施記録としては手間がかかるので、その点が良くなることを期待しています。
投稿日：2026/07/14
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
従来は大手記録システムを使っていましたが、記録の時間が課題となっていました。
本サービスに切り替えたことで記録待ちが解消され、記録の作業がスムーズになりました。
活字だけでなく、写真での記録もしており、活用される記録としての成果が出ています。
ウェブブラウザーでの記録システムの為、記録媒体が多種多様。
通信環境があれば場所も選ばず担当者会議など事業所の外からでもアクセス可能。
Googleの拡張機能とも相性が良く使用方法は更に拡大。
記録に特化したシステムである為、請求・財務・人事労務等は対応していない。一気通貫ではない為、補助金・助成金の対象にならない事の方が多い。
そこを理解した上で使い分ける必要はある。
投稿日：2025/09/25
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ペーパーレス化と利用者さんの各事業所間での情報共有の課題があり導入した。ペーパーレス化により記録の記入にかかる時間が大幅に改善し、利用者さんごとの様子が確認できるため、情報共有がしやすくなった。
基本機能：操作方法が簡単なため、パソコンやスマホ操作が苦手なスタッフでも使いやすい。
価格：1人当たりの価格のため、中小企業でも導入しやすく、月ごとで利用しているスタッフのみの金額で請求があるためとても助かっています。
画面設計や操作のしやすさ：パソコンでもスマホでも操作ができて、操作方法も簡単でテンプレートも何個も作っておけるため便利です。
サポート：チャットで質問できたり、定期的に担当者からのフォローもあるため安心して利用できている。
初期設定の難易度：担当者の方がZooｍで説明しながら、設定し、操作方法を説明してくれるため難しく感じませんでした。
複数の事業所に所属しているスタッフや管理者が記録に内容を追加する際に、事業所を選択してから利用者さんの情報へとぶため、修正をすると最初に選択した事業所サービスの記録になってしまいます。記録する前にサービス事業所も選択できるようになると作業効率が上がります。
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