データと科学的アプローチで成果を最大化するBtoB向けテレアポ支援サービス。業界別成功パターンや通話データを活用し、業務効率化やアポ率・成約率の向上を実現します。
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株式会社DivWorkが提供するデータドリブンテレアポは、科学的アプローチとデータ分析を融合した、BtoB新規開拓特化のテレアポ支援サービスです。
専任のプロジェクトマネージャーと業界経験豊富なコールスタッフ、データサイエンティストが連携し、ターゲティングからスクリプト設計、ABテスト、失注分析までを一貫して支援します。
従来の経験則に頼るアプローチではなく、業界・企業規模・時間帯・地域・コール対応回数など、多次元クロス集計分析で、最適なターゲティングとトークスクリプトを構築。ABテストや失注分析も標準実施し、成果の再現性と営業効率を高める仕組みを提供します。
行動経済学や心理学の知見を活用した科学的なスクリプト設計で、アポ率最大化を目指せます。ABテストによって複数のトークパターンを検証し、相手の関心を引きやすい、効果的な話法を確立。更に、失注理由の分析や通話内容の定性評価を組み合わせることで、トーク内容の継続的な改善も可能です。従来の経験則に頼る属人的な手法と異なり、営業成果の再現性を高める仕組みを構築できます。
また、展示会出展企業や部署別の直通番号リストなど、関心度の高い層を抽出して直接アプローチできるため、無駄な架電を大幅に削減できます。
年商・従業員数・業種・地域など、複数の属性データを掛け合わせた精密なターゲティングを実現。業界ごとの、曜日や時間帯、エリアごとのアポ率データをもとにタイミングを最適化することで、架電業務を効率化します。製造業界での最もアポ率の高い曜日×時間帯の特定や、小売業界での接続率の時間帯なども業界ごとに特定し、テレアポの無駄コールを削減。企業規模や全国地域、業界別に最適なコール回数も導き出せるため、過剰な追客による逆効果を防ぎつつ、コスト効率も最大化できます。
プロジェクトマネージャー・コールスタッフ・データサイエンティストから組成された専任チームが一体となって運用を支援。週次の定例ミーティングでは、アポイント取得状況や失注理由などのデータをもとに、改善策の提案から実行までサポートします。全通話履歴も音声付きで記録・提供されるため、透明性の高い運用を担保。担当者情報とともにナレッジとして蓄積されるため、次回以降のアプローチにも活用可能です。
また、インサイドセールスとフィールドセールス間の情報連携も整備され、アポ獲得後の商談成約率向上にも貢献。継続的な改善とチーム連携により、営業活動全体のROIを高められます。
＜スタータープラン＞
＜スタンダードプラン＞
＜エンタープライズプラン＞
| 会社名 | 株式会社DivWork |
| 代表者名 | 倉田 直幸 |
| 資本金 | 300万円 |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-2 ParkFront博多駅前1丁目 |
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