サービス概要

ハヤサブは、同社が持つSaaS運営ノウハウをもとに開発された、BtoBのサブスクリプションビジネス向け販売管理システムです。

既存の管理ツールでは対応しきれなかった、従量課金やボリュームディスカウントなど複雑な課金体系にも柔軟に対応。定額・段階・従量・スポットといった多様な料金パターンに加え、プラン変更や値引き調整などの煩雑な作業も効率化します。個別対応が求められる商材も含めて、「引合〜請求」までの業務を一元管理し、請求漏れや金額ミスといった人的ミスを抑制します。

契約・顧客・商品・料金を軸にしたマスタ管理を中心に、見積管理や申請・承認フロー、BI分析、外部システムとのAPI連携など、サブスク運営に必要な機能を網羅的に搭載。現場に寄り添った柔軟な設計で、提供サービスの特性に応じた運用を実現します。販売・契約・請求にかかる業務全体の効率化を支援します。

主なポイント

• 複雑な契約・料金パターンを一元管理して、提供サービスに応じた柔軟な運用を実現

サブスクビジネスにありがちな複雑な契約・料金条件を想定した機能を網羅的に搭載。たとえば、顧客管理機能では、契約書や特記事項を含めた情報の一元管理が可能です。カスタムフィールドでは企業ごとの個別項目も柔軟に追加できます。契約期間中のプラン変更やオプション追加、請求回数、個別の値引き単価など、細かな契約は契約管理機能で柔軟にカバーして、複雑な運用にも漏れなく対応します。

プロダクト・商品・料金の三段階に分けてマスタを管理できる、商品・料金管理機能も強みです。定額・段階・従量・スポット・オプションなどの課金形態はもちろん、必要に応じて価格改定の更新やプラン追加といった運用時の変更作業も効率よく行えます。

• 引合〜請求のワークフローに沿って、販売プロセスを効率化

ワークフロー機能で、商談から契約締結、請求に至る一連の販売プロセスの効率化をサポート。見積や値引き、受注申請、契約条件変更などの承認作業を整理でき、自社独自の承認経路やルール、現場の業務フローに合わせたカスタマイズにも柔軟に対応します。承認状況を見える化して、スムーズな進行を実現します。

見積管理機能では、商品や料金パターンを選ぶだけで見積書を作成・発行できます。クライアント別の条件に応じた価格調整や割引設定にも対応しており、営業・契約部門の処理を集約しながら、対応スピードと見積精度の向上を支援します。

• サブスク特有のKPI分析、SFAやCRMなどの外部システム連携にも対応

定量的な判断に役立つKPI分析に特化したBI機能を搭載し、チャーンレートやMRRなどサブスク特有の指標を可視化できます。ダッシュボードは自由に設計でき、分析軸や指標も自社の運用方針に応じて設定して、現場から経営層までニーズに合った情報共有を実現します。

更に、SFAやCRMをはじめ、販売管理、請求書発行、会計、決済系の主要な外部システムとAPI連携が可能です。ハヤサブで管理している契約・売上・請求データを自動連携することで、転記ミスや二重入力を防ぎながら、業務全体の効率化を実現します。

料金

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