サービス概要

EPARK歯科は、デジタルを活用し、歯科医療の新しい形を提案する総合サービスです。
全国約10,000件の歯科医院情報を掲載し、5,600万人以上の会員を抱える日本最大級の検索・予約プラットフォーム「EPARK歯科メディア」を中心に、予約管理、患者管理、LINE連携サービス、広告運用など、様々なソフトウェアを提供。認知向上から受付業務効率化、再来院促進まで一貫したDX化をサポートし、医院経営の最適化を実現します。

主なポイント

• <EPARK歯科メディア＞医院の強みを活かして、増患対策や認知向上を支援

日本最大級の歯科医院検索・予約プラットフォーム「EPARK歯科メディア」を提供し、検索上位を占めるポータルサイトとして認知向上をサポート。「今日予約可」「キッズスペースあり」など、患者の具体的なニーズに合わせた精緻な検索機能を搭載し、ミスマッチの軽減や患者満足度の向上に貢献します。雰囲気や独自のこだわり、診療方針などをアピールできるオリジナル記事の掲載も可能。医院の強みを活かしたブランディング強化を支援します。

増患対策を支援するオプションも利用可能です。「WEB広告オプション」では、過去10年間の約2,500万件以上の予約データをもとに、AI活用によって高精度な広告運用を代行。リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告など、最適なアプローチ方法を提案します。また、「連携メディアオプション」では、EPARKグループの他メディアへの掲載に対応し、より幅広い層へのアピールをサポートします。

• ＜EPARK歯科台帳＞歯科医院に特化した機能で業務効率化

専用の予約管理システム「EPARK歯科台帳」を提供し、受付業務効率化を支援します。EPARK歯科メディアやLINE、他社連携メディアからの予約を一元管理し、リアルタイムで空き状況を反映。予約日、診療内容、担当者、チェアまでまとめて診療スケジュールを可視化でき、煩雑な予約管理を効率化します。スマホやタブレットから予約状況を確認できるのも便利です。多様なレセコンとも連携もでき、患者情報の管理も一元化できます。

予約管理にとどまらず、患者とのコミュニケーション強化も支援。SMSによるリマインド通知配信に対応し、予約前日や定期健診の案内などもスムーズです。更に、LINEサービスと連携することで台帳情報に基づいたメッセージ配信もできるため、キャンセル率の低減も期待できます。

• ＜LINEサービス＞開設から機能提供まで一貫してサポート

LINE公式アカウントの開設代行から、予約機能の提供、自動リマインド通知までを一貫してサポート。経験豊富なスタッフが医院のイメージに合わせたリッチメニューの作成から、友だち登録を促進する二次元コード付き卓上POP、名刺などの販促物も提供し、スムーズな導入と友だち数の増加に貢献します。

また、EPARK歯科ページにLINEの予約導線を設置でき、個人情報入力の手間なくスムーズに予約体験を実現。予約日時に応じて、自動リマインド通知を柔軟に配信でき、予約忘れによるキャンセル率低減にも効果的です。EPARK歯科台帳と連携すれば、台帳情報に基づいたメッセージ配信もできるため、再来院促進にもつながります。

料金

• お問い合わせください

※EPARK歯科には、以前は従量課金型のプランも存在していましたが、現在はすべて月額固定の定額制プランに一本化されています。 これにより、費用の見通しが立てやすくなり、予算管理もしやすくなっています。
※プラン内容や料金体系の詳細については、EPARK歯科までお問い合わせください。

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