手順書・マニュアル不要で最短翌日から利用できるオンラインアシスタントサービス。多様な業務に対応、終了後の内製化フォローも可能で、効率化と生産性向上を支援します。
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StepBase（ステップベース）は、手順書・マニュアル不要で、月10時間／45,000円から利用できるオンラインアシスタントサービスです。パーソルグループで、BPOやコンタクトセンター事業などを展開しているパーソルビジネスプロセスデザインが提供しています。
経理・労務・採用・総務・秘書・事務といった幅広い業務に対応可能。パーソルの厳しい基準をクリアした、運営会社が直雇用した実務経験豊富なアシスタントが業務を支援します。月10時間から必要なタイミングで利用でき、日常的な利用はもちろん、業務繁忙期や急な欠員時などにも活用できます。
自社内に業務手順を7,000以上保有しているため、依頼するだけですぐに作業開始できるのが強み。実施した全業務の業務プロセス・ノウハウの提供にも対応し、契約終了後の業務内製化までサポート可能です。手間を抑えて運用を効率化でき、企業の生産性向上も支援します。
StepBaseを提供するパーソルビジネスプロセスデザインは、20年以上にわたり独自のノウハウで安定した業務代行サービスを提供してきました。
StepBaseはその豊富な業務代行のノウハウを活かし、月10時間でも柔軟に業務を依頼できるように生み出されたオンライン業務代行サービスです。自社が保有する7,000以上のバックオフィス業務のフローやナレッジをもとに、チームの立ち上げから業務実施まで、一気通貫でサポート。マニュアルや業務手順の作成といった作業依頼前の準備なしで、最短翌日から業務開始が可能です。
アシスタントは、パーソルの厳しい採用基準を満たした人材を直接雇用しており、品質やセキュリティレベルを確保しています。再委託スタッフが対応するケースがほとんどの業務代行サービスの中でも珍しい、プロパー社員から構成される数少ない業務代行サービスで、直雇用のアシスタントが対応するからこその綿密な品質管理やフレキシブルな対応、体制が明確である点が安心感につながると評価されています。
セキュリティマネジメントも徹底。セキュリティ教育を受けた社員がデータを社外に持ち出せないVDI環境で業務を担当するため、情報漏えいなどのリスク対策も安心です。
契約終了後、業務プロセス管理ツール「Bizer team」で作成した業務フローとチェックリストを提供し、契約終了後の業務内製化をフォロー。すぐに業務を行える状態で常時管理しているため、そのまま社内運用のベースとして活用できます。単なる作業代行ではなく、運用効率化や生産性向上にも寄与します。
| 会社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 代表者名 | 市村 和幸 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F |
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