★★★★★ 4.2 sms 41件
全体評価
★★★★★ 4.2
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
41 件の口コミがあります。
投稿日：2026/10/25
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
小さな会社で、BtoBイベントの企画・運営を複数の会社から受けています。ほとんどの取引先とSlackでつながっていて、先方のワークスペースに招待してもらったり、共有チャンネルを作ってもらったりしています。イベント当日も、会場で動きながらリアルタイムに連絡を取り合えるので、電話なしでやり取りが済むことが多いです。
取引先ごとにチャンネルが分かれているので、案件の話が混ざらないところです。相手の会社のSlackでも、自分のSlackと同じ画面で行き来できるのが楽です。
参加しているワークスペースやチャンネルが増えてくると、どこに未読があるのか分かりにくくなります。取引先ごとに通知の設定を変えるのも少し手間です。少人数の会社で有料プランを使うには、もう少し安いとうれしいです。
投稿日：2026/10/21
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
４年ほど前まで全社統一のコミュニケーションツールは、メールでした。
メールの場合、スレッド表示ができない、確認されたか分からない、結局会議が必要になる、といった問題があり、全社において多くの時間（工数）がかかっていました。
そのため、全社統一のコミュニケーション＆ナレッジツールの導入を検討しました。メジャーなツール（slack、Chatwork、asana等）を一通り調査し、導入後の運用シミュレーションまで行った結果、slackのチャンネル機能（個別のテーマの会議室のようなもの）やメッセージに対する返答操作の快適さが、他のツールを圧倒していたため、slackを導入しました。（同時に、社内のメールは廃止しました）
slackの導入後は、コミュニケーションのミス（認識違い）、タスクの対応漏れ、会議の時間、等が大幅に削減されました。また、ナレッジデータベースとして、検索機能に優れており、slack全体からキーワード検索できるため、全社の”共有知”としての財産にもなりました。
全社員が導入して大変良かったと認めるツールです。
チャンネル機能です。
チャンネル機能は個別のテーマの会議室のようなもので、そのチャンネルに必要なメンバーだけアサインできます（自分でも参加できます）。
メッセージに対する返信も、絵文字のみで返信や、そのメッセージにぶら下がるようにスレッド返信ができ、簡便かつ、視認性に優れています。
社外のメンバーを特定のチャンネルのみに招待できる「ゲスト機能」も便利です。可能なかぎり、社外の方にもslackをご利用いただくことで、複数のツールを監視しなくても、slackで一元管理ができます。
slack AI という機能がありますが、slackの「ビジネスプラス」以上のプランでしか利用できません。
「ビジネスプラス」は、１人￥1,920/月がかかります。
１人だけに適用することはできず、全社の人数ｘ費用が発生しますので、中小企業では導入が困難です。
slack AI があれば、メッセージの編集にAIを利用できたり、メッセージの検索に活用できたりと、業務効率化が進みますが費用をもう少し下げていただきたいです。
投稿日：2026/10/20
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
日々の業務タスクをこなすコミュニケーションツールとしても、アイデアを出し合う掲示板としても、課題を解決するための議論の場としても活用できる。全社テレワークだが、オフィスで働いている以上の価値がだせているのは、Slackの存在があるからだと感じている。またパートナー企業とのコラボを行うことが多いが、メールとは違いタイムリーでカジュアルなコミュニケーションができるので、効率があがり距離も縮まりやすい。
使いやすさと、カジュアルなところ。ITスキルが高くない人でも、簡単に始められるし、使い勝手がよい。本人側で面倒な設定がないのもよい。
あまりに大量のスレッドを裁かないとけない立場だと、時々見落としたり、過去のスレッドがどこにあったか探すのに苦労しているので、スラックボットのこれからの発展をもっと期待したい。
投稿日：2026/09/24
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内チャットとして主に利用しています。ワークフローを作成したり、他のツール（Googleカレンダー）等々と連携させたりして使っています。クライアントとのコミュニケーションで他のチャットツールを利用することもありますが、業務利用という点ではSlackが最も使いやすいと感じています。
返信機能を利用して同一チャンネル内で複数の話題を展開することが簡単にできます。他のチャットをいくつか利用したことがありますが、どれも話題が複数になってくると1話題毎の結論がわからなくなりますが、Slackではそういったことが起こりづらいです。
機能が多いので、まだまだ使い切れているとは言いづらいです。（いくつかの機能は使おうとしてなんどか断念しています。）
投稿日：2026/09/24
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
外部の担当の方とのやり取りが、気軽にできるようになった。ミーティングなども設定が簡単にできるし、通話もアプリ内でできるので簡単に打ち合わせができる。
堅苦しくなく、簡単にチャット感覚でやり取りができるのが良い。ファイルなども簡単に送れるので、その点も便利。
有料にしないと、チャットのやり取りが一定期間で消えてしまうので、そこはとても不便だが無料で使っているならしょうがないのかもしれない。
投稿日：2026/09/15
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
部署やプロジェクトごとにチャンネルを分けてコミュニケーションできるため、メールと比較して必要な情報を共有・確認しやすくなりました。個人間のやり取りだけでなく、チャンネル上で会話することで関係者が経緯を把握しやすく、過去のやり取りも検索できます。
チャンネルやスレッドを活用することで、案件やテーマごとに会話を整理できる点が便利です。メンションによって確認してほしい相手を明確にでき、リアクション機能を使えば簡単な確認や意思表示もスムーズに行えます。また、過去のメッセージやファイルを検索できるため、以前のやり取りや決定事項を振り返りやすい点も日々の業務で役立っています。
非常に便利なサービスなので特に改善点等は感じておりません。1ユーザーとしてはチャットツールの中で一番使いやすいツールだと感じております。
投稿日：2026/09/04
全体評価
★★★★★ 2.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
利用者が一定数いるために利用を開始しました。メールよりは見やすい。チャットツールとして一定の効果を得ています。
現時点でほとんど使うことが減ったため、特に役には立っていない。ただし、拡張性が高いので今後AIと兼用する可能性あり。
UIが見にくいと感じている。また、拡張性が高いと思うがその分使いにくいという印象がある。ライト層向けのUIが欲しい。
投稿日：2026/08/26
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
自分の所属している部署が複数拠点にまたがっているため、社内コミュニケーションツールが必須となっており、そのために利用しています。
確認したいことなどを気軽にチャットできるので助かっています。一つのチャットに対してスレッドのように返信できるので、複数の要件が一緒に動いててもチャットを見逃しにくいです。
フリープランだと履歴を遡る日数に制限が出てしまうので、例えばslackをあまり使用しない社外の方とやり取りするときに履歴を遡れなくて困らせてしまうことがあります。
投稿日：2026/08/07
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
チャット形式でのコミュニケーション基盤として便利に使っています。ただし、ユーザー側で使い方を工夫しないとチャンネルや情報がすぐに散らかってしまうため、決して簡単に使いこなせるツールではないという印象です。最近は生成AIに操作方法を尋ねながら運用できるようになり、以前より扱いやすくなったと感じています。
チャット中心でスピーディーにやり取りができる点は評価しています。ただし、使いやすさという面では工夫が必要な部分が多く、運用ルールを整えないと情報が散らかりやすいため、高評価とまでは言い切れない印象です。
様々な機能を使う際にコマンド操作が必要な点が、直感的とは言えず使いづらく感じています。人力だけで運用しようとすると難易度が高いですが、最近は生成AIに使い方を確認しながら操作できるようになり、負担はやや軽減されています。
投稿日：2026/07/28
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内でのコミュニケーションはもちろん、社外とのコミュニケーションも含めてメール以外の手段として活用しています。メールだと硬くなったりコミュニケーションが疎になりがちですが、Slackだと密なコミュニケーションを社内外にできるため、導入しています。
社内、社外共に絶対に欠かさせないツールです。社内コミュニケーションの速さやスムーズさが段違いで、社外とのコミュニケーションもなくてはならないです。
Chatworkやteamsもありますが、スレッドやカスタマイズ性、UIのどれをとってもSlackに勝るものはないと思います。
特になく、足りない機能はアプリで入れるか作ればいいので特にないかなと思います。
本当に強いて言うとすると、スタンプをエクスポートしたいくらいです。ワークスペースが10個とかになり、ワークスペースをまたいでスタンプを使いたいケースはあるため、気軽にエクスポートできるといいなと思っているくらいです。
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