RECEPTIONIST

豊富な導入実績を誇る、受付のプロが考案した内線電話を使わないクラウド受付システムです。取次ぎをなくし、日程調整から受付、会議室の予約・管理までワンストップで効率化します。

★★★★★ 4.2
5件の口コミ・評判

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使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

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導入推進者

投稿日：2022/12/20

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：101〜500人

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

細やかな機能が沢山あり日程調整がとても楽になりました

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

営業・SDRなどがお客様、ベンダーと日程調整をする際に利用しています。
これまで他社の日程調整ツールを利用していましたが、サービス提供終了にともない、こちらのサービスにリプレイスしました。最新のカレンダー情報をもとに日程調整ができ、リマインドメールやWEB会議のURL発行などもすべて自動なのでやり取りの工数が削減できています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

実際の日程調整に必要な、細やかな機能が多い点です。例えば、時間枠の設定、メンバーの設定（全員参加、誰か1人参加、ランダム参加）、営業日時の設定、予約ページのフィールドのカスタマイズなど、実運用には必須の機能が多く、日程調整時は助かっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

多機能であるがゆえですが、最初は機能が多くすべてを使いこなせませんでした。ヘルプページが充実しているので都度見ながら勉強しています。
また、「臨時予定の作成」からスケジュール調整した際には、予定削除時の自動メールがとばない・予定を削除してもリマインドメールが届くなどのバグもあるので、改善を期待しています。

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