WealthPark Business

不動産管理会社とオーナーをつなぐ「オーナーアプリ」を提供。導入実績は企業数、オーナー数ともにシェアNo.1。円滑なコミュニケーションで管理業務の効率化やコスト削減、収益機会の創出を実現。

★★★★★ 3.0
1件の口コミ・評判

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使いやすさ ★★★★★

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はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

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導入推進者

投稿日：2024/03/22

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：31〜100人

★★★★★ 3.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

オーナーとのコミュニケーション向上に役立っています

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

これまでは、電話や郵送によるやり取りのみでしたが、チャットによる意思決定をしていただけるなど、時間と場所を選ばずにコミュニケーションが取れ、オーナー様満足度は高い。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

・トピックスごとに部屋を分け、チャットができる機能があり、目的別のやりとりで情報が混在することがない。
・オーナー様の意思決定をワンタップで行うことができ、CS向上に貢献している。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

・書類保管機能が弱い。特に、階層での管理機能や、管理会社の望むカテゴリが作成できない点。検索機能がない点。
・オーナー様が家族や税理士と情報共有したい場合、別のアカウントも作成できない。書類など情報を共有できる機能がない。共有しても、誰がアクセスしたのかのログ機能もない。

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