Slackの口コミ・評価

株式会社セールスフォース・ジャパン

世界中で高いシェアを持ち、国内でも実績豊富なビジネスチャットツール。チャネルでの会話、ファイルの共有、オンラインミーティング、他組織との共同チャネルでの会話などが行える。他ツールとの連携も強み。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.4

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

7 件の口コミがあります。

絞り込み

匿名のユーザー

投稿日:2025/06/05

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/06/05

社内外でのコミニュケーションツールとして最適!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社内で複数の案件を同時進行している為、導入に至りました。まず初めの感想としては非常に使いやすいコミニュケーションツールです。以前、他社のツールを使用していましたが、ファイル添付の容量制限をはじめストレスを感じることがありましたが、こちらのサービスは今のところストレスなく快適に使用できています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

自身宛のメッセージやアクションが見やすい為、各アクションが簡単にできます。また、プロジェクト毎にチャンネルを作成できる為、全社共通・各プロジェクト毎等仕分けができる為、使いやすいです。
外出先からのアクセスも重宝しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

今のところストレスなく活用していますが、電話会議では人数制限がある点が気になります。あとはアイコンが人型の為、人数が増えていくにつれ認識がしにくい場合があります。またこれはサービス提供社の運営上仕方ないことなのですが、依存度が高くなるにつれ、サーバーメンテナンス等の場合は業務に多少の支障が生じます。

匿名のユーザー

投稿日:2025/02/26

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/02/26

やり取りをスレッド形式でまとめられるところがGood!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前はチャットでのコミュニケーションが流れてしまうことや探し出すことが大変なときがありました。
Slackにしてからは、ひとつの会話テーマをベースにそこからスレッド形式で会話を継続でき、その他のチャットの間に差し込まれることがなく、非常にやり取りがしやすいです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Slackはチャットだけではなく、タスク管理機能(ボードやカンバン)や議事録スペースがあったりします。従来はこれらを別のツールで利用しており、行き来が発生していました。Slackではそれがひとつのツール内で完結するので良い点だと感じています。
また、外部ツールとの連携も多種用意されているのでSlackの通知で抜け漏れなく対応が出来ています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

UIが人によっては最初困惑するかもしれません。シンプルなUI設計になっているので、使用していくとSlackの良さがわかります。

匿名のユーザー

投稿日:2025/01/23

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/01/23

定番のチャットアプリ

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

Slack botを自分で開発して外部のプログラムと連携できる点が良い。
ただのチャットツールとしてだけではなく、使えるコラボレーションツールである。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ワークフロー機能を使うことで、監査の要件にも合致できた。
スタンプの機能もどのサービスよりも使いやすいので盛り上がれる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

監査目的で使われる、ログ取得等の機能が全て揃ったエンタープライズ版はかなり価格が高い。
操作面では、PCで使っていると重いことがある。

匿名のユーザー

投稿日:2025/01/10

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/01/10

現代の社内コミュニケーションに欠かせないツール

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

現代の社内コミュニケーションに欠かせないツール。取引先でも使用しているところが多いのが納得。個人的に、他のチャットツールよりも格段に使いやすいと思う。
通知機能が優れており、重要なメッセージを見逃すことが少なく仕事が捗る。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・スマートフォンでも使いやすく、複数のワークスペースでのやり取りが簡単に切り替えできる点
・ワークフローや予約投稿機能も充実しており、昨年からスレッドへの返信にも予約投稿ができるようになった
・休みの日には通知をオフに切り替えられるので、プライベートと仕事でオンオフを切り替えやすい
・他メンバーの不在もすぐに確認できる

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

総じて使いやすいが、スマートフォンアプリでたまに発生する読み込み不良や絵文字の表示不具合を改善してほしい。スマホで本格的に作業するには不便さを感じることがあり、本格的に仕事をするにはPCが必要(簡単な返信はスマホでもできるのでそれは便利)。

チャンネルが増えると情報過多になりがちで、気づくと無駄なチャンネルをチェックして時間を浪費してしまうことがある。通知が多くなる分、重要な情報を逃さないよう工夫が必要。

匿名のユーザー

投稿日:2024/12/26

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2024/12/26

テキストベースのやり取りに最適

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

Slackのいいところは、慣れたらカスタマイズも容易ですし、他のツールとの連携も容易なので、使い勝手がいいです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

社内・社外との連絡&連携に寄与しています。オープンスペースとクローズドと分けて使えるので、用途によってメンバーを制限できます。
ハドルミーティングといって、ある特定のグループ内でオンラインの音声MTGを開くことができ、また、社内の人間であればそのMTGに入ることも可能なところが、結構オススメです。
朝礼のような位置づけの会を毎朝定例として使っていますが、音声が途切れるようなトラブルもなく、安定しているので、本当に使い勝手がいいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

初心者の人が慣れるまではUIが難しく感じるところがあるようです。スマートフォン版だとピン留めはどこにあるのか探したり、デスクトップ版との違いに戸惑う従業員がいました。

匿名のユーザー

投稿日:2024/12/17

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2024/12/17

社内コミュニケーションが促進するビジネスチャットツール

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

とにかく使いやすく様々なサービスと連携しているためビジネスチャットとして十分な機能が備わっていると思います。
社内での部署やチームはもちろん、個人同士のDMや社外とのコミュニケーションなど様々な場面で活用しています。

他社のビジネスチャットツールとの大きな違いとして、スレッドと呼ばれる機能があり、関連テーマや同じ話題であれば、そのトークの中にぶら下がるイメージでトークを進められる点がとても便利です。
スタンプも豊富でオリジナルスタンプの作成もできるのでスタンプでのコミュニケーションも面白いと思います。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・多種多様なサービスと連携することで通知を飛ばすことができる点
・セキュリティー面として鍵付きのチャンネルやパブリックなチャンネルなど選択できる点
・とにかくスタンプが使いやすく、確認済みや対応中など社内で見てわかるスタンプを作成して管理できる点
・適時アップデートがあり、ビジネスの活用の幅も広がるような機能が加わっている点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

チャンネル名作成にアルファベット大文字が使えない点がやや困ります・・・社内で定着している用語や一般的に大文字で表される固有名詞などはやはり大文字の方がパッと見てわかりやすいので。

匿名のユーザー

投稿日:2024/09/26

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2024/09/26

手軽でスピーディーにコミュニケーションができる!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前はTeamsチャットを使用していましたが、過去会話の検索性やリマインド機能がない点に課題を感じていました。
Slackはそれらの課題を解決するだけではなく、UIUXも優れており直感的な使いやすさがあり、さくさく使えます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・オリジナルスタンプが作成可能で遊び心があり、コミュニケーションが活性化される
・ワークフロー機能を使えば、定常業務のやり取りはオペレーション化できる
・スレッド機能により、1画面で長々とやり取りが続くことはなく、会話に関係ある人のみでやり取りや通知が可能

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・スレッドは便利だが他チャンネルを開くと自動的に閉じるため、閉じない仕様にして欲しい
・目的に応じたテンプレートが欲しい
→人によってメール的な使い方で長文を並べて読みにくい(読む気をなくす)
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。



レビュー内容で絞り込む

投稿日で絞り込む

CLOSE
CLOSE
ログイン
会員パスワード変更

アスピックご利用のメールアドレスを入力ください。
パスワード再発行手続きのメールをお送りします。

再設定依頼メール送信完了

パスワード再設定依頼の自動メールを送信しました。
メール文のURLより、パスワード再登録のお手続きをお願いします。

メールが届かない場合

ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合がございます。
お手数おかけしますが、再度ご入力をお試しください。

ご回答ありがとうございました。

ご登録いただいているメールアドレスにダウンロードURLをお送りしています。ご確認ください。

CLOSE
ご登録いただきありがとうございます

資料を選択された方はダウンロード用のURLを「asu-s@bluetone.co.jp」よりメールでお送りしています。
なお、まれに迷惑メールフォルダに入る場合があります。届かない場合は上記アドレスまでご連絡ください。

CLOSE
更新完了

登録内容を変更しました。

CLOSE
アンケートにご回答ください。

サービスの導入検討状況を教えて下さい。

本資料に含まれる企業(社)よりご案内を差し上げる場合があります。

  • 資料請求後に、当該資料に含まれる「サービス提供会社」や弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
  • ご案内のため、アスピックにご登録いただいた会員情報を弊社より「サービス提携会社」に対して電子データにて提供いたします。
  • 利用規約プライバシーポリシーに同意の上、ダウンロードいただきます。
CLOSE
ご回答いただきありがとうございます

資料ダウンロード用のURLを「asu-s@bluetone.co.jp」よりメールでお送りしています。
なお、まれに迷惑メールフォルダに入る場合があります。届かない場合は上記アドレスまでご連絡ください。