名刺や企業情報、営業履歴を一元管理し、全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入推進者
投稿日：2024/01/26
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1〜30人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
私は経理回りを主に担当していますが、 ・Excelで伝票を作成していることで顧客情報をクラウドに集約できておらず、送付先が分からないと営業担当に聞かなければならないことで効率が悪かったこと。 ・名刺情報も各自が持ったままなので、相手先の情報が会社全体で共有できないという問題を抱えていました。 経理まわりを直す前段階として、「顧客情報の棚卸」をこれで解決できました。 その結果、 ・4ヶ月で販売管理システムとクラウド会計の構築 ・クラウド会計の移行による債権債務管理精度の向上 を実現出来ました。 Sansanで顧客情報を集約できていなければ、4ヶ月では絶対できませんでした。
名刺を取り込むだけで顧客情報を登録・蓄積できるのは非常に楽であるということです。 利用者に負担を掛けたくなかったので、読み込み内容の確認の手間は絶対に省く必要がありましたが、Sansanはそれを解決できます。
これは自社の使い方の課題になりますが、案件管理まで使えていないということです。 顧客ごとの商談の履歴を残しておけば、後から見返した時にすぐ確認が終わるので、引継ぎが引継ぎとしてきちんと機能するだろうと思っています。
IT管理者
投稿日：2023/12/21
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
展示会出展後の名刺管理がこれまでは手作業でデータ化、その後リード管理ツールにインポートしてアプローチしていましたが、Sansan導入後は名刺をそのままインポートするだけで自動でデータ化されるため圧倒的に名刺管理が楽になりました。
・名刺を専用スキャナーでスキャンまたは写真取り込みなどでデータ化出来る点 ・氏名やメールアドレスを起点に複数の名刺がマージされる点 ・コンタクトや案件管理として進捗を残せる点 ・メール配信が出来る点
多くのデータを扱っているためしょうがない部分もありますが、、、動きが重いことがしばしあるためスムーズに動くとよりありがたいです。
導入推進者
投稿日：2023/12/21
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
特に営業担当者は名刺の管理などに非常に悩みますが、こちらのツールは単に名刺の管理や電子で交換できるというだけでなく、紙の名刺の作成依頼までこちらで完結できるので、名刺に関わる全ての業務を殆どアウトソースできる点が非常にメリットと思います。 煩わしい名刺屋とのやり取りやデータの作成などせずに業務工数や人件費の削減にも繋がりました。
バックオフィスの視点から見ると、紙の名刺の作成をこちらのツール内でデザインから文字の配置、発注まですべて出来るのが嬉しいです。以前は名刺屋や印刷屋とメールでやり取りしてデータ作成から発注を頼んでいましたが、毎回のやり取りの煩わしさや時期によっては返信が遅かったりと、地味に業務負荷のかかる仕事でした。 こちらに切り替えてからは、必要な項目の入力と発注数を入れればそれで発注完了なので、最短5分ほどまで工数を削減できました。
ホーム画面に名刺情報が分かりやすく整理されて表示されているので使いやすいが、右端に全く必要のないセミナー広告などが出っぱなしになっていてせっかくの良さが無駄になっている感じがあります。ホーム画面自体のカスタマイズも出来ないので、せめて広告を表示に出来る機能はつけてもらいたいです。
ユーザー
投稿日：2023/12/21
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内の情報共有の役に立った。客の名刺を私物化して社内共有しない営業パーソンもいたが、業務上で取得した名刺情報はかならずSansanに取り込むというルール化をすることで、顧客情報の社内共有が推進されたことは良いことだと思う。
名刺情報を共有するという基本機能は社内の上役の人脈を探ることができ、紹介のおねだりをすることができる。
当初は名刺管理ツールとしてのみ利用していた。SFAやCRMとの連携が可能となりマーケティング活動の効率化を図るためのデータ分析機能が実装されているようだが、使い方がわからない。
ユーザー
投稿日：2023/12/21
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1〜30人
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
営業担当者が個別に受領してくる名刺・顧客・担当者の情報がそもそも管理できておらず、メルマガなどの施策で活用できずにいました。 導入後は情報の利活用ができるようになりました。
出入り口に名刺リーダーを配置することで、出先から戻った営業担当がスムーズに名刺を読み込んでいます。習慣化・ルーチン化しやすい点が良いなと感じました。
名刺リーダーの画面がもう少し大きいと、年配営業マンからも受け入れられるのになと感じました。 若手は難なく使っているのですが、年配からは見づらい、触りづらい、といった声が上がっていました。
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