業務の手順をフロー形式で可視化して、誰でも迷わず進められるように導く「業務フロー型マニュアル」。
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ジョブステは、業務を一連の流れとして整理した「業務フロー」を作成し、業務全体の流れを見える化します。
AIによる業務フロー自動生成にも対応。PDF・Excelの既存マニュアルはもちろん、業務内容をテキストで入力するだけでも業務フローを作成できるため、導入初期の作成負担を大幅に削減し、スムーズな導入を実現します。
業務フローに沿って、必要な作業を順番に表示できるため、担当者ごとのやり方の違いや属人化を防止。更に、あらかじめ設定した質問への回答に応じて、適切な手順が自動表示されるため、複雑な分岐業務でもスムーズに対応できます。
作業の履歴・やり取りも一箇所に集約されるため、「誰が・どこまで・どう対応しているのか」を関係者全員で把握可能。手順の確認や進捗確認の手間を減らし、属人化を防ぎながら、安定した業務運用を実現します。
月額利用料金の中に「サポート料」も含まれており、システムの監視・バックアップなどが自動処理で行われます。常時監視を行っているため、障害発生時の復旧作業や原因調査にも迅速に対応。
「オンラインサポート」では、操作方法や機能についてだけでなく、運用に関する相談もできるため、安心して利用することができます。
PDF・Excelのマニュアルや業務内容を記載したテキストをもとに、AIがジョブステの業務フローを自動生成します。既存資産を活用できるだけでなく、マニュアルがない場合でもテキスト入力から業務フローを作成可能。生成後は自社の運用に合わせて編集できるため、一から作成するよりも短時間で実用的な業務フローを構築できます。
条件によって手順が異なる複雑な作業も、質問形式で設定したルールに沿って、必要な作業と手順を自動で絞り込むことができます。担当者は質問に回答するだけで、その案件に必要な手順だけが表示されます。経験やスキルに関係なく適切なフローで作業を進められるため、判断ミスや作業漏れを防ぎます。
「担当者によってやり方が違う」「確認しないと進められない」といった属人化を防ぎ、作業品質の標準化を実現します。
業務に必要な作業をチェックリストとして整理することで、担当者は手順を確認しながら確実に業務を進められます。チェック履歴や担当者間のやり取り、関連資料もタスクごとに集約されるため、必要な情報を探す手間もありません。作業漏れやミスを防ぐだけでなく、ナレッジの共有・蓄積にもつながり、教育や引き継ぎ、業務品質の標準化を支援します。
業務フロー・マニュアルを一体化したタスク画面
案件ごとの進捗状況をリアルタイムで可視化。複数人が関わる業務でも「誰が・どこまで進んでいるか」を一目で把握できます。進捗確認のためのチャットや口頭確認・Excel更新を減らし、業務状況をリアルタイムで把握できます。
「どのタスクまで進んでいるか」が一目でわかる進捗一覧
※最小10ユーザーから。それ以上は1ユーザー単位で追加可能です。
※年額まとめ払いで1カ月分お得な料金プランがあります。詳細はお問い合わせください。
※無料トライアルの期間は2週間です。
| 会社名 | インフォテック株式会社 |
| 代表者名 | 高杉 晋 |
| 資本金 | 2億500万円 |
| 所在地 | 〒163-1022 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー |
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全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2026/01/14
全体評価
★★★★★ 2.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
【導入の背景】 各担当者がExcelや個人のメモで進捗を管理していたため、プロジェクト全体の状況が見えず、確認作業に時間がかかっていました。高機能なプロジェクト管理ツールは月額費用が高く、まずは安価に進捗を一覧化できる仕組みを求めて導入しました。
【解決した課題と効果】 導入により、誰がどの工程で止まっているのかを最低限、画面上で確認できるようになりました。ホワイトボードやスプレッドシートを更新し続ける手間が減り、情報の集約場所ができたことはメリットです。
【導入後の変化】 「今、誰が何をしているか」のブラックボックス化は多少解消されました。ただし、あくまで「ステータスの更新」ができるようになっただけで、ここから自動でガントチャートが最適化されたり、高度なリソース配分ができたりするような劇的な変化はありません。現場のIT化の第一歩として、コストをかけずに導入できた点には納得しています。
【価格の妥当性について】 このサービスの最大の長所は、やはり「安さ」です。進捗管理ツールはユーザー数に応じて高額になりがちですが、この価格帯で基本機能を網羅している点は評価できます。
【操作感と導入ハードル】 機能がシンプル（悪く言えば限定的）なので、操作を覚えるのが楽です。マニュアルを読み込まずとも、とりあえずタスクを登録して進捗を動かすという基本動作はスムーズに行えました。
【ユーザー視点のポイント】 複雑な権限設定や高度な連携機能を求めず、単に「進捗をデジタルで一覧にしたい」という明確な目的があるなら、このコストパフォーマンスは非常に強力です。余計な機能にお金を払いたくない、ミニマリスト的な運用を求める小規模チームや特定のタスク管理には、必要十分なツールだと言えます。
【進捗管理としての不満点】 UIが非常に古く、使い勝手が良くありません。情報の表示形式が限定的で、プロジェクトが大規模になると一気に視認性が悪くなります。
【減点の理由】 「はじめやすさ」や「業務貢献度」が星1つなのは、導入後の運用定着に苦労するからです。使い勝手が悪いと現場が入力しなくなるため、結果として情報の鮮度が落ち、管理ツールとしての価値が半減してしまいます。「安いから我慢して使う」という状態を脱却できるような、抜本的なUX改善を望みます。
投稿日：2025/06/28
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
業務が多岐にわたり、その手順が年々複雑になってきている状況で、新人社員や所属部署替えで新しいメンバーに業務手順を教えたり、タスク管理することが大変でした。
本システムは、業務内容の手順を細かく、かつ、わかりやすく具体的に表示されるので、これまで行ったことのない業務も画面指示だけで行うことが可能です。
作業がどこまで進んだかが可視化されるので、業務を指示する側も進捗がリアルタイムでわかり、次の作業指示やアドバイスも的確に行えます。
最初の業務フローが大変です。
あと、業務の分類わけ（カテゴリーごとの整理）が、作業に精通していないと難しいと感じました。
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