Google Workspaceの口コミ・評価

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

ビジネス向け Gmail™ や大容量ストレージ、ビデオ会議、文書作成、チャットなど、仕事に必要なツールを1つのパッケージにしたサービスです。NTTコミュニケーションズなら、豊富なオプションと充実したサポートを一元提供可能です。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.5

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

17 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2025/01/23

Meetやカレンダーなどビジネスの中心ツール

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

Googleフォームを使って社員から情報を集めるのに重宝している。
Google Groupを使ってメール共有機能を使うと、営業を複数人で分担しやすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

カレンダーとMeetとスライドの連携が良い。
スプレッドシートが高機能で、GASで外部とも連携可能。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Gmailを大量に使っていると動作が非常に重くなることがある。
Google MeetとChromeとの連携機能を使いながら画面共有を開始できない。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

投稿日:2025/01/22

メールのスピード、Googleドライブの容量の大きさ

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

どこでも同じようにデータや情報を利用できるので、処理スピードの標準化と空いた時間の有効活用などストレスなく業務を遂行できます。
また、メールのエイリアス機能で複数のアドレスを運用することで、効率よくメールコミュニケーションができます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

容量が大きいため、Googleの使いたい機能をストレスなく利用できること。また、セキュリティ的にもGoogleに対する安心感があります。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Googleカレンダーでもう少し工数管理をより詳しく、他の機能と連動してできるといい。他社工数管理くらいできるような気がするので、期待したい。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/01/10

無料アカウントの人ともやり取りできるので外部連携もスムーズ

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

Googleワークスペースを全社的に導入し、業務の生産性が大幅に向上したと感じる。ワードやエクセルでは同時編集できないが、Googleのサービスは全般的にリアルタイムで共有できるのが良い。
業務に必要なサービスが包括的に提供されており、特にGoogle Meetやドライブ、カレンダーによる連携機能をチームでよく使っている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

アカウントさえあればあらゆる情報にどこからでもアクセスできる。以前Windowsベースで使っていた時はセットアップが大変だったが、基本的にネット環境さえあればPCが紛失してしまった際も、業務に戻るまでのスピードが格段に早く助かった。
またIT系の会社ではGoogleベースの会社も多く、外部の取引先とも連携しやすいところが魅力に感じている。無料アカウントでも基本的なやり取りができるため、未課金の相手先とも難なくコミュニケーションが取れるところが良い。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

あまり大きな改善点は感じないが、強いて言えば中小企業にとってはやや値段が高い点。特にGoogleドライブのストレージ容量の上限が自社の場合は割とシビアで、追加ストレージを購入する予算がないと、ストレージを気にしながら使わなければならず、情シス担当者が整理してくれたりしているものの、少し面倒に感じる。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:非公開

投稿日:2025/01/10

業務に合わせて柔軟で合理的な運用が可能になり、ムダを削減できた

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

会議や打合せの際に、参加者全員に同じドキュメントを共有して全員が閲覧できるようにしておき、発言者がリアルタイムにドキュメントに追記していく(記録の誤りはその場で修正する)ことで、会議終了と同時に議事録を完成させることができるようになりました。
これにより工数の削減と効率的かつ正確な情報伝達が可能になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

管理者目線では、例えばYouTubeを閲覧不可にする等、ユーザーや組織グループごとに簡単にサービスの権限を変更できる点が気に入っています。
使用者目線ではシンプルな画面で直感的に使えるため、社員に操作方法の教育をする工数が削減できます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

マニュアルはWEBのヘルプページを参照する必要がありますが、最新情報は日本語ローカライズが整備されていない場合があります。
またGoogleのヘルプデスクは基本的にメールベースとなるため、早急な問題解決が必要な場合はベンダー等の協力会社の利用を検討する必要があります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2024/12/24

Google App Scriptを使用した業務自動化が可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

・情報共有の効率化
 各種台帳をExcelからGoogleスプレッドシートに徐々に置き換えていきました。同じファイルを複数の人が同時更新できるため、情報の更新が効率化されました。
・業務自動化の実現
 スプレッドシート内でSQLを使用することができ、目的に合った視認性の高い表を作成することができます。
 また、GoogleAppScriptを使用することで受信メールを解析し、スプレッドシートに自動設定するなどの自動化も可能。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

各種機能を使用して情報を可視化することができ、業務効率化に大きく貢献できています。
もう、このサービスなしで仕事はできません・・・。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ExcelやPowerPointに比べると図形や画像の扱いが苦手ではあります。
このため、アプリケーションを使い分けざるを得ません。

西田 巌

会社名:シスフロンティア株式会社

従業員規模:1~30人

投稿日:2024/12/13

社内外の情報共有が容易にできるようになった

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前は、各従業員がWordやExcel、あるいは個人のGoogleドキュメントで業務の情報を管理していましたが、共有やセキュリティ面で不便を感じていました。
Google Workspaceを導入することで、会社のアカウント内のドライブスペースにすべてのドキュメントを保存して、情報共有が容易になった他、特定のグループのみがアクセスできるように権限の設定もできるので、機密情報の管理が容易になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

クラウドサービスなので、どこからでもパソコン・スマホを問わず情報にアクセスできることがとても便利です。
また、リアルタイムに2人以上がドキュメントやスプレッドシートを編集できるので、チームで会議をしながらその場でアップデートして、視覚的にリアルタイムに情報を共有できるのが利点です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

導入時、独自ドメインのメールをGmailで送受信できるようにするために、多少手順が必要になるのと、料金がユーザごとに掛かってくるので、その点がややデメリットです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/10/04

このサービス一つ契約すれば多くをカバー可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

リアルタイムで同時編集を行えることで、各スタッフ、取引先とのシームレスなやり取りを実現することができるようになった。
また、ビジネスチャットも原則こちらのツールを利用しており、もともとは別のツールをチームで使用していたので、こちらの経費削減にもつながっている。
価格についてもオールインツールとしては申し分なく、スマホのアプリも使いやすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・ファイルを共有ドライブで管理することができる点
→常に最新状態でリアルタイム共有することができ、招待したユーザーしか見ることができないためセキュリティにも優れている。
・各ツールの連携が図りやすい点
→フォームで回収した情報をスプレッドシートに反映してLookerで分析をするということが特別なコードなど必要なく誰でも実現できる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

GASやAppsheetなどより便利な機能はあるがかなり勉強をしないと使えないので学習コンテンツを日本語で充実させてほしい。
データベース機能をデフォルトで入れてほしい。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/04/22

Googleが提供するグループウェアでの効率化

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

Googleのサービスと連携できることが一番のメリットで、自分のGmailのアカウントがあればそれを元にこちらのサービスを使用してカレンダーなどが連携できるので使い勝手が良いです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

一通りのことはなんでも出来るソフトでコスパのよいサービスです。
ExcelやWordでローカルでバージョン管理しているプロジェクトマネージャーに向いていて、クラウドで誰とでも共有でき、同時編集可能で、ファイルの管理も必要ありません。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Googleのサービス一覧から管理コンソール画面にいくまでが難しい。Google Workspaceまでたどり着けるようになるとより使いやすいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

これ以外考えられない

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

業務で利用するもの全てがこのサービスで有り、例外で使うものもほぼ全てこのサービスと連携できるため、他を利用するという選択肢がないです。
メールのやり取り、スケジュール管理、書類管理、資料作成等あらゆる面で利用しています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

圧倒的に汎用性が高いです。どこかの会社が出しているサービスも調べたら代替できたりするなんて当たり前で、慣れてしまえば今まで有料で使っていたツールもいつの間にか不必要になっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特にはありませんがFAQが見づらいため、もう少し整備していただきたいかなと思います。
できることが異常に多いので、特に何ができて何ができなくて困るという贅沢な悩みが生まれます。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/01/26

シンプルで初心者にも簡単に使用できる。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

コロナ禍においてリモートワークが推奨されていたが、WEB会議や在宅勤務時に必要不可欠なツールが揃っているため、ネット環境さえあれば場所を限定されず仕事ができたため、業務が滞ることなく行えました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Googleカレンダーでのスケジュール管理も行うことができるため、在宅勤務や急な外出など、社内のメンバーの情報共有や予定管理を簡単に行うことができました。
また、簡単にメンバーでファイルを共有したり編集することもできるため、業務効率を上げることができます。
セキュリティ面も万全で、安心して使用できます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に大きく改善してほしい点はありませんが、スプレッドシートの動作が少し遅く感じることがあります。価格も少し高いと感じるので、もう少し抑えてくれると助かります。
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