社会のニーズと供給を結びつけるマッチングビジネスを始めたいと考えている方へ。専門知識不要で簡単にマッチングサイトを構築できるパッケージの概要、利用するメリット、タイプと選び方、おすすめのサービスを紹介します。
マッチングサイト構築パッケージとは、マッチングサイトを制作・運営するためのソフトウェアパッケージです。
マッチングサイトに必要なユーザー情報管理、検索、メッセージ機能などをパッケージ化。要件に合わせて、テンプレートから必要な機能を選択、場合によってはカスタマイズを行い制作します。サービスによっては、プログラムのコーディングが不要で簡単に作成できるものもあります。
マッチングサイト構築パッケージを利用することで、思い通りのマッチングサイトを素早く・簡単に構築できます。
マッチングサイトとは、条件やニーズに基づき、人やサービスを結びつける（マッチングさせる）ためのオンラインサービスです。ユーザーの興味やニーズに基づいてマッチングするため、パーソナライズされた体験を提供できます。
また、特定のニッチ市場やユーザーグループに特化したマッチングサイトは競合が少ないなど、アイディア次第では多くのビジネスチャンスあり、今日では次々と新しいマッチングサイトが登場しています。
そのため、マッチングサイトビジネスを成功させるためには、マッチしやすい、決済しやすい、閲覧しやすい、リピートしたくなるなど、ユーザーにとって使いやすく、機能性の高いサイトを構築する必要があります。
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マッチングサイトの制作手法には、パッケージソフトウェア以外にも代表的な方法として以下の4つがあります。
1からコードを書くため、完全にカスタマイズ可能。しかし、自社開発の場合、自社のリソース（時間・人材・コスト）に大きな負担がかかることに加え、専門知識や経験が不足している場合、開発の遅延や品質低下のリスクもあります。
また、システム開発会社やフリーランスに依頼する場合、要件の伝達ミスや期待値の齟齬が生じやすく、結果としてプロジェクトの進行に影響を及ぼす可能性も高いです。
WordPressなど汎用的なCMSを使用すれば、既存のプラグインやテンプレートを利用して初期の開発コストや時間を抑えて制作できます。しかし、特定の要件や独自の機能を実装するための制約が。たとえば、複雑なカスタマイズや高い柔軟性が求められる場合、CMSの機能やプラグインだけでは対応しきれないことも。
プログラミング不要でスピーディーに制作できます。ノーコードツール側が提供していない特別な要件を満たす必要がある場合、コーディングが必要になることも。また、利用するプラットフォームに依存するため、サービス終了や料金改定などで、他サービスへの移行する際に、データ移行が難航することも。
オープンソースを活用したサイト構築は、ライセンス費用を抑えながら、必要な機能を取り入れられる点が魅力です。
たとえば、マッチングサイトに特化したオープンソース「Osclass」は、10年以上にわたって開発が続けられており、現在もアップデートが続いています。40以上の言語に対応しており、ユーザーコミュニティによるサポートも充実。また、セキュリティアップデートも定期的に行われており、専門的な知識がなくても、管理画面から比較的簡単に運用を始められる点が特長です。
ただし、導入やカスタマイズに一定の知識が求められたり、情報源の多くが英語で提供されていたりするため、初めて利用する場合にはややハードルが高いこともあります。
マッチングサイトをパッケージで制作することで受けられるメリットを具体的に紹介します。
マッチングサイトに特化したパッケージには、必要な機能が充実しています。あらかじめセットされたそれらの機能から、必要なものを選んで利用。サイト制作に関する知識がなくても、手間をかけずに理想のサイトを構築できます。サービスによって異なりますが、具体的な機能には次のようなものがあります。
| コンテンツ | サイトに合わせたテンプレートやCMSなど、Webページの根幹を制作する |
|---|---|
| ユーザー管理 | 新規ユーザーの登録、ログイン、許可、退会などアカウントの管理 |
| 本人確認書類提出 | 悪質なユーザーの登録を防ぐため、ユーザーの本人確認書類を提出させる機能 |
| 取引管理 | 手数料設定、口座管理などユーザーとサービス提供側の取引管理 |
| コミュニケーション | チャット、メッセージ、ビデオ通話などユーザーがほかのユーザーやサービス提供側とコミュニケーションする |
|---|---|
| 口コミ・拡散 | 商品やサービスに対するレビュー、SNSへの連携 |
| 会員管理 | 自己紹介や実績などを掲載するプロフィールページの作成 |
| スケジュール管理 | サービスを提供する時間帯の設定や予約・キャンセルなどを管理する |
| 売上管理 | 売上の状況を確認し、販売プランや口座振込などを設定する |
| 予約 | ワンクリックで利用したいサービスを予約できる |
|---|---|
| 商品・案件検索 | 自分が求める商品やサービスを条件に応じて絞り込める |
| 決済 | クレジットカード決済や銀行口座での支払いなど幅広い決済に対応 |
| マイページ | サービス提供側とのやりとりの履歴や、登録している決済方法などを管理 |
マッチングサイト構築パッケージを提供社には豊富なマッチングサイト構築事例があり、それに基づいた事例やノウハウ、知識を保有しています。
たとえば、コンサルタントとエンジニアが連携して事業計画の策定を支援するサービスや、「どのような目的」で「何を・どこまで開発するか」を明確にする要件定義から支援するサービスがあります。
通常、Webサイトを公開した後は、パフォーマンスの最適化やセキュリティに関するアップデートなど、サーバーに対するメンテナンスが必要です。特に、マッチングサイトの場合は一度でも会員情報が流出したらビジネスに多大な影響を及ぼすため、高度かつ最新のセキュリティ対策が求められます。
クラウドサーバー上で提供されるWebサービスや保守サービスを利用すれば、サーバーの運用を任せることができます。たとえば、サーバーが24時間365日体制の常駐警備や耐震・耐火・高度なセキュリティ対策を備えているデータセンターに設置されているものや、マルウェアの自動検知・駆除、セキュリティパッチの自動検知・適用に対応したものがあります。
一方、自分自身でサーバーを用意しなければならないサービスもありますので、あらかじめ確認しておく必要があります。
また、リリース後の機能改修を支援してくれるものや、専任の担当者がついて電話、メール、チャットなどでサポートを受けられるサービスも存在します。
マッチングサイト構築パッケージは、搭載機能によっていくつかのタイプに分かれます。各タイプについて、それぞれの特徴や選び方について解説します。
「実装したい機能がたくさんあり、様々な機能を組み合わせてサイトの内容を豊富にしたい」、「パッケージを用いながらも、よりオリジナリティを高めたい」という場合に最適です。
たとえば、「マレント」はカレンダー形式での予約・在庫表示がありユーザーが即座に「いつ予約できるのか、どのくらいの在庫があるのか」を確認できます。
「カスタメディアMASE」は、マッチング、物販・フリマ、時間シェア、クラウドファインディングの4タイプのサイトをベースに20種類以上の基本機能を搭載。多言語化にも対応しており、外国人向けのマッチングサイト構築も可能です。
「mekuma」はビデオチャット機能が内蔵されており、Zoomなどほかのビデオ通話ツールを立ち上げることなくオンラインレッスンやカウンセリングを受けることができます。
「スピーディーかつ手軽に作りたい」、「カスタマイズ性よりも簡単に導入できることを重視したい」という場合は、ノーコードで構築できるパッケージが適しています。エンジニアスキルやサイト構築に関する知識がなくても、画面操作だけで直感的に操作できます。
たとえば、「Pakeji」は最短2週間で納品可能。まずは必要最低限の機能に絞って提供した上で、リリース後に検証しながら、必要な機能をアドオンで追加可能となっています。「MatchingMatch」はステップに沿って操作するだけでマッチングサイトを完成させられます。
「要件定義からサポートしてほしい」、「リリース後の改修まで一貫してサポートしてほしい」、「想定しているサービス、機能、予算などに心配がある」という場合、伴走型のサービスがおすすめです。
たとえば、「Matching xC」はマッチングサイトを「どのような目的で」、「何を・どこまで開発するか」など、要件定義から支援してくれることに加え、リリース後の運用までを一貫してサポートしています。
個人のスキルやサービスを売買できるマーケットプレイスを構築したい場合は、CtoC取引を想定したパッケージが適しています。チケット形式の出品やリクエスト機能、売上管理、交渉メッセージ、レビューなど、個人間取引に必要な機能が一通りそろっていることがポイントです。
たとえば、「THE MATCHING」は、家庭教師や講師、家事代行など、スキルやサービスを提供したい個人と探している個人をつなぐCtoC型マッチングサイトを構築できるパッケージ。ソースコードは暗号化されていないため、自由にカスタマイズできます。同社製品群として「C2C Matching」も展開しており、こちらは、シェアリング・エコノミー型のCtoCサイト構築に特化したパッケージ。車や物件などの「モノ」や、スキル・体験といった「コト」の共有に対応しています。
マッチングサイト構築パッケージには、買い切り版と月額料金制のものがあります。
買い切り版は50万〜500万円と機能によって価格帯に幅があります。リーズナブルなものであれば、20万円以下で利用できるものも。
Webサービスの場合は月額制となっており、相場は月額20,000〜60,000円前後です。
要件定義から支援を依頼する、運用後のサポートも任せるなど、依頼内容によって費用は異なるため、金額の詳細は見積もりを取る必要があります。
以下、参考として利用料金を公開しているサービスをいくつか紹介します。
| サービス名 | 内容 | 費用 |
|---|---|---|
| Pakeji | パッケージ開発プランの初期開発費用。カスタマイズは含まないため、開発内容によって料金は変動。 | 98万円 |
| マレント | パッケージのみで70万〜100万円、カスタマイズ込みで120万〜200万円。別途、設置費36,000円、SSL化費用20,000円が必要。 | 70万〜200万円/ライセンス |
| THE MATCHING | システム販売のみのため、設置・運用に必要なドメインやサーバーは別途用意する必要あり。 | 50万円/ライセンス |
| サービス名 | 内容 | 費用 |
|---|---|---|
| カスタメディアMASE | 詳細は要問い合わせ | 月額20,000円〜 |
| mekuma | スタンダートプラン。 必須機能をリーズナブルに提供。ビデオ通話によるオンラインレッスンの販売、出品者の本人確認代行など。 |
月額89,000円 (税込) |
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（出所：カスタメディアMASE公式Webサイト）
マッチング・シェアリングエコノミーサービスにおいて定番の「マッチング」、「物販・フリマ」、「時間シェア」、「クラウドファンディング」の4つのタイプと20種類以上の基本機能をパッケージ化したサイト構築プラットフォーム。会員登録や商品/案件の登録・検索、各種決済のほか、ポイント機能やスマホアプリ化など、マッチングサイト・シェアコミュサイトの定番機能が網羅的にそろう。
オプションでオリジナルの機能開発や、クラウドサイン、デジコといった外部サービスとの連携機能にも対応しており、利便性を更に高められる。
（出所：マッチングサイトplus公式Webサイト）
コスト・スピード・柔軟性のバランスを重視したマッチングサイト構築サービス。検索・会員・メッセージ・コンテンツ管理といった基本機能をパーツのように組み合わせたり、業界特性を踏まえた検索条件を設定したりすることで、企業のブランドや目的に合った独自性を実現できる。会員ごとのマイページ設計や検討中フォルダ、問い合わせ機能はもちろん、高い決済・レビュー・シフト管理機能などの実装も可能。ビジネスの拡大に合わせた、リリース後の追加機能開発にも対応している。
お知らせ投稿やページ編集、画像差し替えがノーコードで実行できる運営者向けのCMSも備わっているので、日々のコンテンツ更新は内製化できる。
（出所：マレント公式Webサイト）
マッチングサイト構築に特化したパッケージ。フリマ、予約、動画配信、SNS、クラウドソーシングなど、50種類以上の機能を自由に組み合わせ、短納期・低コストでの構築を実現できる。
主力の「Mallento RXシリーズ」では、汎用マッチング向けのRX、予約特化型のRX RESERVE、人材・ビジネスマッチングに適したRX Bizmo、動画配信に強いRX XStreamなど、多様な用途に対応。予約マッチングに特化した「Share-CUBEシリーズ」や、有料記事販売が可能な「noten」、SNS構築に使える「Twimo」など、目的別のパッケージも豊富にそろう。
購入・出品・フォロー・レビュー・売上管理などのユーザー機能に加え、管理者向けにはダッシュボードや決済管理、HTML編集機能なども用意。標準機能に加えて、柔軟なカスタマイズや外部サービス連携にも対応している。
買い切りのほか、手軽に始められる月額プランもあり。
（出所：mekuma公式Webサイト）
特定分野の専門家への相談や質問、レッスンを受講できるマッチングサイトを作成するWebサービス。スポットコンサルや各種レッスン、コーチングなどのマッチングサービスを簡単に立ち上げられる。
専門家のプロフィールを軸とした検索・予約機能を備え、「誰から買うか」を重視したUIを採用。ダイレクトメッセージでの相談受付や対面サービス販売（※プレミアムプラン限定）、Zoomミーティングの自動管理機能も搭載されており、スムーズなサービス提供を支援する。
サーバー運用は不要で、都内データセンターによるセキュリティ対策・バックアップも万全。本人確認の代行や売上自動振込機能、出品者・運営者双方への充実した管理機能も備える。クラウド型でありながら、有償でのカスタマイズ対応も可能。
（出所：マッチングクラウド公式Webサイト）
クラウド上でオリジナルのマッチングサイトを簡単に作れるSaaS型のサービス。商材別のテンプレートのほか、決済機能やレビュー、チャット機能などサイト立ち上げに必要な機能がそろっており、標準機能は追加費用なしで利用可能。コストを抑えた上で、約2週間（最短3営業日）でのスピーディーなサイト開設を実現している。また、システムに関する問い合わせの回答だけでなく、毎月の分析レポートを発行しサポートしてもらえる点も心強い。
（出所：MatchBox公式Webサイト）
BtoB・BtoC・CtoCなど様々な形態のマッチングサイトを、迅速かつ低コストで構築できるWebパッケージ。標準搭載のアカウント登録、案件検索、メッセージ機能、マイページ、評価機能に加え、アイテム出品や決済機能などのオプション開発も可能。システムはPHP・Laravelで構築されており、テンプレートとロジックが分離された構造のため、機能・デザインの追加・修正がしやすい設計となっている。
決済方法も柔軟で、エスクロー・サブスクリプション・Stripe・Square等の外部決済に対応。トランザクションのタイミング制御も可能なため、プラットフォームに合わせた収益モデルが設計できる。
（出所：vibit CMS cloud公式Webサイト）
簡単な操作性と豊富な機能性を備えた、会員サイト構築にも対応するクラウド型CRM。パッケージサービスの利用で、コンテンツDBと同社が提供するMAツール「SHANON MARKETING PLATFORM」や他社CRMツールなど連携して、マッチングにも利用できる会員サイトを簡単に構築可能。標準テンプレートによる設計はもちろん、オリジナルデザインを導入できるプランも提供している。マイページ機能やログイン/ログアウト機能などの会員向け基本機能はもちろん、メール配信や会員属性に応じたコンテンツ出し分け、ユーザー管理など管理者機能も標準搭載。オプションでカテゴリ検索機能、絞り込み検索機能も追加可能だ。
また、コンテンツDBの情報登録やページ作成を「見たまま」の直感的な操作で行えるため、専門知識がなくても誰でも簡単にWebサイト運用ができるのも便利。
“マッチングサイト構築パッケージ”の 一括資料ダウンロードする（無料）
（出所：MatchingMatch公式Webサイト）
シェアリングエコノミー型マッチングサイトを専門知識不要・ノーコードで構築できるサービス。時給見積りモデルや案件紹介モデルなど、複数のサイトモデルを搭載。「各モデルからテンプレートを選択」「必要な機能を取捨選択」とステップに沿って操作するだけで、社内エンジニアのリソースを割かなくてもマッチングサービスを開始できる。成果報酬制、掲載料制、手数料制など、提供サービスに応じてマネタイズ方法を選択できるのも特長だ。
応募管理やO&Aページの作成、レビュー投稿、メッセージ送受信といった基本機能に加え、本人確認や売上管理といった運営者向けの高度な管理機能と、マッチングサービスに必要な機能を標準搭載。また、12種類のデザインテンプレートの中から、構築したいマッチングサイトにあったカラーパターンとイメージを選べるようになっており、TOPページや掲載情報などのレイアウトを自由に編集できるのも便利。
（出所：Pakeji公式Webサイト）
最短2週間・98万円から導入できる、マッチングサイト構築パッケージ。ノーコード開発により、テンプレートに搭載されていない機能も追加可能。ミニマムの機能だけに絞ったプロトタイプでの検証を推奨しており、リリース後にユーザーからのフィードバックを起点にサービス改善をしやすくなっている。標準機能は「登録・閲覧・チャット機能」「管理者権限機能」「レスポンシブ対応機能」となっており、それ以外の機能が必要になればアドオンで追加。基本的な機能であれば、無料で追加できる場合も。
（出所：Matching xC公式Webサイト）
マッチングビジネスに共通する機能をパッケージ化しつつ、独自機能の開発にも柔軟に対応する、マッチングシステムのベースパッケージ。アカウント管理、メッセージ機能、コンテンツの登録・管理、検索機能など基本的な機能を搭載した上で、カスタマイズ性に強みを持つ。たとえば、独自のマッチングロジック、メッセージでのファイル添付、レコメンド表示、決済手段の拡充、ユーザー評価・レビュー、ソーシャル連携といった機能を追加できる。数多くのWebサービスの立ち上げ支援経験に基づき、ビジネスやシステムの構想段階から、開発、リリース後の機能改修・保守運用まで、ワンストップでサポートする。
（出所：THE MATCHING公式Webサイト）
スキルやサービスを提供したいユーザーと、それを探すユーザーをつなぐCtoC型マッチングサイトを構築できるWebシステムパッケージ。家庭教師やセミナー講師、家事代行など、個人間取引に適したマーケットプレイスの構築に対応しており、チケット販売、リクエスト投稿、レビュー、売上管理、交渉メッセージなどの機能を標準搭載している。
システムは完成済みの買い切り型で提供され、ソースコードは暗号化されていないため、社内開発や外注による自由なカスタマイズが可能。PC・スマホ双方に対応しており、導入後すぐに運用を開始できる。IT導入補助金の対象ツールにも登録されており、製品販売中のアップデートは無償で提供される。
そのほか、同シリーズとして、車や物件の貸し出し・スキルの提供などを想定したシェアリングエコノミー型パッケージ「C2C Matching」も展開。
マッチングサイト構築パッケージは、マッチングサイトを制作・運営するためのソフトウェアパッケージです。
マッチングサイトを開設し、成功させるためには、マッチしやすい、決済しやすい、閲覧しやすい、リピートしたくなるなど、ユーザーにとって使いやすく、機能性の高いサイトを構築する必要があります。マッチングサイト構築に特化したパッケージを利用することで、これらの要件を簡単に実現できます。
パッケージは、取引の対象者や搭載されている機能によっていくつかのタイプに分かれます。主なタイプは以下のとおりです。
（1）オリジナリティを高めたい
（2）より手軽に作りたい
（3）運用サポートが必要
（4）CtoC向け
最適なパッケージはビジネスモデルや事業戦略、収益構造によって異なります。本記事を参考に、自社の体制や予算に合わせて、最適なシステムを選んでみてください。
マッチングサイト構築パッケージをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。
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