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認定サービス一覧
▼ サービス種別検索: (サービス種別:ＣＲＭ・顧客管理)
ただいま認定されているサービス (事業者) は以下のとおりです。今後、認定するものにつきましては、随時、掲載いたします。
なお、認定されたサービスの公開情報は、各々のサービス名称をクリックすることでご覧になれます。
※ 認定の有効期間は2年 (平成23年6月以降の申請から2年に変更) で、更新により同期間延長し、開示情報の内容を新しくしています。
| 認定番号 | サービス名称 | 事業者名称 | 認定年月日 |
|---|---|---|---|
| サービス概要 | |||
| 0001-0805 | Salesforce Services および Salesforce Services on Hyperforce | salesforce, Inc.(米国法人)株式会社セールスフォース・ジャパン（日本法人） | 2008.05.16 |
| 顧客管理機能を核としたビジネスアプリケーションサービスと、それを支えるプラットフォームサービス | |||
| 0004-0805 | FormFactory | エンバーポイント株式会社 | 2008.05.16 |
| アンケートや資料請求等の複数のWebフォームを用意した会員収集＆メール配信向けのAll-in-One型のサービス | |||
| 0005-0805 | MailPublisher Smart Edition | エンバーポイント株式会社 | 2008.05.16 |
| 会員データベースを持たずファイルベースで簡易にメールを配信でき、APIによるシステム間連携機能も提供するメール配信サービス | |||
| 0008-0805 | スパイラル バージョン１ | スパイラル株式会社 | 2008.05.16 |
| 各種Webフォームから収集した顧客情報等の保管とそれら顧客情報と各種の連携アプリケーションからなるサービス | |||
| 0017-0807 | desknet’s NEO | 株式会社ネオジャパン | 2008.07.02 |
| スケジュール、設備予約、文書管理、プロジェクト管理、電子会議室、アンケート、安否確認、来訪者管理など25のアプリケーションを標準で利用できるグループウェアサービス | |||
| 0073-0907 | mercurie mint (マーキュリー ミント) | 株式会社ＢＳＮアイネット | 2009.07.21 |
| インターネットに接続したＰＣと認証ＵＳＢキーのみで、使いたい期間だけ利用できる、月額定額制の上下水道事業者様向け上下水道料金調定収納管理利用サービス | |||
| 0076-0910 | 可視化経営システム | 株式会社ＮＩコンサルティング | 2009.10.22 |
| 営業情報、顧客情報、顧客クレーム、経営状態等を可視化表示し、経営改善・営業力強化を実現する経営支援サービス | |||
| 0092-1003 | FastSeries | テクマトリックス株式会社 | 2010.03.24 |
| 電話、電子メールでの問合せ履歴管理、顧客情報管理、FAQ機能、管理者向けモニタリング機能等を提供するコンタクトセンター業務支援サービス | |||
| 0100-1006 | すぐメール | バイザー株式会社 | 2010.06.23 |
| 携帯電話事業者の迷惑メール対策対応、オプトイン・オプトアウト管理、通信およびデータベース内個人情報の暗号化、アンケート自動集計機能等を備えた高速一斉メール配信サービス | |||
| 0101-1006 | Knowledge Suite | ブルーテック株式会社 | 2010.06.23 |
| グループウェア、営業支援、顧客管理、コンタクトセンター支援、代理店管理、Web販促支援機能を備え、ナレッジベースの共有でPDCAサイクルの高速化を実現するSFA/CRMサービス | |||
| 0108-1012 | V-CUBE | 株式会社ブイキューブ | 2010.12.02 |
| Web会議、オンラインセミナー、コンタクト業務を支援するセールス＆サポート機能、動画配信、コンテンツ管理機能などを総合的に提供するビジュアルコミュニケーションサービス | |||
| 0113-1102 | MarkONEシリーズ | 株式会社ネットウエルシステム | 2011.02.17 |
| 会員サイト構築機能、同報メール配信機能、フォーム機能、コミュニティ機能、キャンペーン機能、顧客の問合せ履歴管理機能などをネットマーケティングソリューションとして提供するサービス | |||
| 0118-1102 | Cuenote FC | ユミルリンク株式会社 | 2011.02.17 |
| 携帯電話やＰＣへの一斉メール配信機能、登録フォーム作成・公開機能や設定した条件に合わせてメールを自動送信するフォローアップ機能などを提供するメール配信サービス | |||
| 0181-1412 | LiveOn | ジャパンメディアシステム株式会社 | 2014.12.16 |
| 双方向での映像・音声通信機能を基本に会議をスムーズに進行させる資料共有、ホワイトボードや録音録画機能などを備え、パソコンだけでなくスマートフォン、タブレット端末からも利用できるＷｅｂ会議サービス | |||
| 0186-1503 | Academia Solution ～生徒募集管理～ | 株式会社ユー・エス・イー | 2015.03.30 |
| 入学志望者一人ひとりとのコミュニケーション履歴を一元管理、志望確度を数値化してランク分けし各志望者に合った的確なアプローチを可能とする機能等を提供する生徒募集管理サービス | |||
| 0216-1803 | クラウドサービス サスケ | 株式会社インターパーク | 2018.03.16 |
| 見込み顧客を顧客へと育てるリードナーチャリングに特化した顧客管理･営業支援システムで、多様な見込み顧客情報を独自のデータマージ技術で一元管理、データ分析機能やオンライン／オフライン施策支援機能等を使用できるサービス | |||
| 0221-1811 | Cloud Staff | 株式会社ミラクルソリューション | 2018.11.27 |
| SES・派遣事業者に特化した顧客、スタッフ、案件、勤怠、営業ログの管理、請求書、注文請書発行、売上分析機能などを総合的に提供するSES・派遣業務支援サービス | |||
| 0248-2105 | ST&E（スタンディ） | 株式会社B-Story | 2021.05.27 |
| 会社名を入力するだけで、その会社に紐づく情報を自動で入力できる機能、保有する企業情報のクレンジング機能（社名の正規化、法人番号、住所、業種などの付与）が利用できるサービス | |||
| 0256-2109 | Fujitsu ナレッジ活用基盤 Know-Flow DX | 富士通株式会社 | 2021.09.30 |
| ＩＴサービスの運用保守に関する熟練者のナレッジをAI技術を活用して整備・利用できるヘルプデスク機能やインシデント、問題、要望管理機能、改善分析支援機能等を備えたＩＴサービス管理サービス | |||
| 0257-2111 | YouWire | 株式会社ギークフィード | 2021.11.22 |
| 固定電話・携帯/スマートフォン、対面会議、web会議などのビジネス会話を録音、音声認識でテキスト化、会話解析機能によりVOC/トレンド分析や応対品質評価が可能なサービス | |||
| 0264-2205 | Cuenote Survey | ユミルリンク株式会社 | 2022.05.30 |
| HTMLやプログラミングなどの知識が不要でスマートフォンやPCに対しセキュリティに配慮されたアンケートや問い合わせWebフォームを作成できるサービス | |||
| 0267-2205 | Discoveriez | 株式会社ジーネクスト | 2022.05.30 |
| 電話・メール・チャットなど様々なチャネルからのVOCを一元管理し、顧客対応や危機管理・品質管理、商品開発等に利活用できる顧客対応DXプラットフォームサービス | |||
| 0273-2209 | SalonAnswer | エクシードシステム株式会社 | 2022.09.30 |
| 理美容サロン業務に必要な予約管理、顧客管理、売上管理、各種分析機能などを統合的に提供するサロン専用クラウドPOSサービス | |||